【重要なお知らせ】

ダウンロード・サービスが終了するワーナー社タイトルのバックアップ方法のご案内

コンテンツ提供元のワーナー社との契約終了に伴い、下記の「超字幕」タイトルの提供を終了します。
また、ご登録ユーザー様向けのプログラムの無料ダウンロード・サービスも2018年6月30日に終了となります。
必要な方は、ダウンロードしてバックアップをしてください。詳細は下記の通りです。

▼対象製品、および、提供終了・ダウンロードサービス終了日一覧

Windows版

(1)マイページにアクセスします。

(2)「ご利用中(ユーザー登録済み)の製品」 より、お持ちの超字幕製品のアイコンをクリックします。

(3)「ダウンロード&インストール」メニューをクリックします。

(4)案内に従ってダウンロードします。

「実行」か「保存」を求められる際、バックアップをとる方は、「保存」を選択してください。
保存先として、お持ちのパソコンもしくはお持ちの任意の外部メディアを指定すると、バックアップ完了です。

iPhone/iPad版

バックアップ方法はありません。

端末変更やiOSのアップデートなどでデータが削除された場合、下記タイトルを利用することはできません。

対象製品、および、提供終了・ダウンロードサービス終了日

Q&A

Q.Windows版の場合、バックアップをしておかないとどんなときに困る?
A.以下のような場合の再インストール時に必要です。
パソコンを買い替えたとき
プログラムを削除したとき  など
パッケージ版をご購入の方でUSBメモリやDVD-ROMなどのメディアをお持ちの方は、当該メディアを用いて再インストールが可能です。
Q.今利用している製品は今後も使える?
A.はい。提供終了日以降も問題なくご利用できます。
Q.今から購入できる?
A.上記表に記載されている各タイトルの提供終了日まではお求めいただけます。
ご購入後は、上記ダウンロード・サービス終了日までにダウンロードおよびバックアップをしてください。

お問い合わせ

本件に関するお問い合わせは、以下お問合せフォームより送信ください。
お問い合わせフォーム

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