ダウンストール製品に関するQ&A
■ダウンストーラーについて
- どのOSでダウンストール購入できるか
解決方法
- ダウンストール購入した製品はダウンストーラーでしかダウンロードできないか?
解決方法
- ダウンストールを立ち上げるにはどうすれば良いか?
解決方法
- 「ダウンストールへのログイン」画面で入力するIDとパスワードがわからない
解決方法
- 他のユーザーに切り替えたい
解決方法
■ダウンストール中
- WindowsVistaで「インストールが中断されました。」というメッセージが表示される
解決方法
- ダウンストーラーがインストールされているのに「お使いのコンピュータでダウンストーラーが見つかりません」と出る
解決方法
- ダウンストール購入しても、ダウンストールが始まらない
解決方法
- 購入した製品がリストに表示されない
解決方法
- インストールの手順がわからなくなった
解決方法
- ダウンストール購入後、「ページを表示できません。」「Webページ表示不可」という画面が表示される
解決方法
- 「オフライン中です。」と出て接続できない
解決方法
■ダウンストール後
- ダウンロードしたファイルがどこにあるかわからない
解決方法
- リストの並び替えをしたい
解決方法
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適切な項目が見つからない時は
あてはまるQ&Aがない場合は、下記をお試しください。
検索ロボット「速答くん」で検索します。
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