当サイトでのご購入についてのQ&A

■ご購入について

• カートの中にいらない製品が入っているのですが。 解決方法
• 支払方法の変更はできますか？ 解決方法
• どのような支払方法がありますか？ 解決方法
• ソースネクスト・ドットコムで製品を購入しようとしたら、「入力ミスがあります」などのメッセージが表示されて、購入できませんでした。 解決方法
• ソースネクスト・ホームページの画面が真っ白になってしまいます。 解決方法
• eSHOP割引券の割引が適用されないのですが？ 解決方法
  
  

■ご購入後について

• 領収書が欲しいのですが。 解決方法
• 請求書が欲しいのですが。 解決方法
• 注文した商品が届かないのですが。 解決方法
  
• 注文した商品が届かないのですが(複数購入の場合)。 解決方法
  
• 注文後の確認のメールが届かなかったのですが、注文は完了していますか？ 解決方法
  
• 注文した製品は変更できるか 解決方法
  
  

■キャンセル

• 注文のキャンセルはできますか？ 解決方法

適切な項目が見つからない時は

あてはまるQ&Aがない場合は、下記をお試しください。

検索ロボット「速答くん」で検索します。