ホーム > サポート > 返品 > 安心サービス

安心サービス(返品)

「安心サービス」とは、インストールしても動作しない場合に返品できるサービスで、パソコンソフトを少しでも安心してご購入いただくために、2001年にソースネクストが業界初の試みとして開始したサービスです。 (eSHOPでのご注文のキャンセルはこちら詳細

サービス利用条件

※マイレージで交換した製品の返品、お客様のご都合による返品は受け付けておりません。

安心サービスのステップ

  1. 製品をユーザー登録をする

    ユーザー登録ページ
    製品のご利用開始の際に自動で登録される製品もあります。登録状況が不明な場合は、下記よりご確認ください。
    ユーザー登録状況
  2. 問い合わせる

    お問い合せフォーム
    返品理由、お困りの内容を記載のうえ、お問い合わせください。利用条件確認後、その後のお手続きをご案内いたします。
  3. 返送・アンインストールする


    返送の際の送料は、お客様負担とさせていただきます。
    ダウンロード版の場合は、製品のアンインストールのみです。
  4. 口座への返金を確認する


    ご購入の際にかかった送料、コンビニ手数料、クレジットカード手数料、代引き手数料はお客様負担とさせていただきます。
ウイルスセキュリティ筆王超字幕B's Recorder携快電話いきなりPDFPowerDVD驚速特打・特打式EVERNOTE
▲上に戻る