クラウドセキュリティ
についてのQ&A


Q.一般的なソフトの削除(アンインストール)手順は?

A.以下の手順をご確認ください

「競合ソフトの例」の項目にあるようなソフトが導入(インストール)されている場合は、削除(アンインストール)してください。

ソフトの一般的な削除(アンインストール)方法は、以下の通りです。
詳細がご不明な場合は、各製品のサポート先へお問い合せください。

手順はOSによって異なります。以下よりご利用のOSをお選びください。

<Windows 8の場合>
1.デスクトップを表示し、マウスを画面左下へ移動します

2.「スタート」と四角い枠が表示されましたら、その枠内で右クリックをして
 「コントロールパネル」をクリックします

3. 「プログラムのアンインストール」をクリックします

4. プログラムの一覧から、削除したいソフトを探します

5. 削除したいソフトの名前をクリックします

6. 一覧上から、「アンインストール」クリックします

7. 画面の指示に沿ってアンインストールを完了します


<Windows 7の場合>
1. パソコン画面左下の[スタート]-「コントロールパネル」とクリックします

2. 「プログラムのアンインストール」をクリックします

3. プログラムの一覧から、削除したいソフトを探します

4. 削除したいソフトの名前をクリックします

5. 一覧上から、「アンインストール」クリックします

6. 画面の指示に沿ってアンインストールを完了します


<Windows Vistaの場合>
1. パソコン画面左下の[スタート](-「設定」)-「コントロールパネル」とクリックします

2. 画面左の「クラシック表示」をクリックします

3. [プログラムと機能]をダブルクリックします

4. プログラムの一覧から、削除したいソフトを探します

5. 削除したいソフトの名前をダブルクリックします

6. 「ユーザーアカウント制御」画面が表示されるので、[続行]をクリックします

7. 画面の指示に沿ってアンインストールを完了します


<Windows XPの場合>
1. パソコン画面左下の[スタート]-「コントロールパネル」とクリックします

2. 「プログラムの追加と削除」をクリックします

3. 「現在インストールされているプログラム」の一覧から、削除したいソフトを探します

4. ソフト名をクリックし、[削除]([追加と削除]や[変更と削除]の場合もあります)をクリックします

5. 画面の指示に従いアンインストールを行ないます


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