ウイルスセキュリティ
についてのQ&A
Q.パソコンをセーフモードで起動するには?
A.一般的な手順は、以下をご確認ください
※ セーフモードの起動手順はお使いのパソコンによって異なる場合があります。
以下の手順で起動できない場合は、お使いのパソコンメーカーまで手順をご確認ください。
■Windows 8をお使いの場合
1.画面の右上隅にマウスカーソルを動かし、
チャームバーが表示されたら「設定」をクリックします
2.「PC設定の変更」をクリックします
3.「PC設定」が表示されますので、「全般」をクリックします
4.「PCの起動をカスタマイズする」内の、「今すぐ再起動」をクリックします
5.「オプションの選択」画面が表示されますので、
「トラブルシューティング」をクリックします
6.「詳細オプション」をクリックします
7.「スタートアップ設定」をクリックします
8.「再起動」をクリックします
9.「スタートアップ設定」画面が表示されますので、
使用するセーフモードオプションをキーボードで選択します
※「セーフモード」の場合は「4」または「F4」、
「セーフモードとネットワーク」の場合は「5」または「F5」を選択します
10.必要に応じ、アカウントを選択してサインインします
以上が、Windows 8でセーフモード起動する手順です。
■Winsows XP/Vista/Windows 7をお使いの場合
1. パソコンの電源を入れ、BIOSの画面、またはメーカーロゴ画面が表示されたら、キーボードの「F8」キーを何度か連続して押します
※ 通常の画面で起動した場合は、再起動してもう一度手順1の操作を行なってください
2. 黒い画面が表示されたら、キーボードの矢印キー(↑・↓)で「セーフモード」を選択し「Enter」キーを押します
※ 複数のユーザーアカウントが設定されている場合は、ユーザ選択の画面が表示されます
ユーザアカウントを選択して、次の手順に進んでください
3. 画面の四隅に「セーフモード」と書かれた画面が表示されたら、起動完了です
「セーフモードで実行されています」という画面が出たら、[はい]をクリックします
以上が、Windows XP/Vista/7でセーフモード起動する手順です。
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