スーパーセキュリティZERO

「本製品はこのOSには非対応です」と表示されて、インストールできない 【スーパーセキュリティ】

OSを「Service Pack2」へアップデートしてください

WindowsVistaをご利用の場合、本製品インストール前に、OSのアップデートを実施し、
「Service Pack2」を適用していただく必要があります。
以下の手順で「Service Pack」のバージョンをご確認ください。

■「Service Pack」確認手順
1. スタートメニューから「コンピューター」を右クリックし、メニューから「プロパティ」をクリックします
2. 画面上部の「Windows Edition」にある表記をご確認ください

 例)
 Windows Edition____________________________________________________
    Windows Vista Home Premium
    Copyright (C) 2007 Mircrosoft Corporation. All rights reserved.
    Service Pack 2 ← ここの数字を確認

※「Service Pack」の記載がない場合は「Service Pack」自体がインストールされておりません。

「Service Pack2」になっていない場合、マイクロソフト社の下記URLへアクセスしていただき、
ご使用のパソコンのビット数に合わせてファイルのダウンロードとインストールをしてください。
※ビット数は、上記の「Service Pack」確認の同画面、「システムの種類」の項目に記載されています。

■Service Pack適用手順
※ServicePackがインストールされていない、または0の場合は、必ずService Pack1→2の順にインストールしてください。
※ServicePack1の場合は、ServicePack2のみインストールしてください。

<32ビット の場合>
▼Service Pack1(32bit版)のインストールファイル
http://www.microsoft.com/ja-jp/download/details.aspx?id=30
・ダウンロードされた「Windows6.0-KB936330-X86-wave0.exe」を「実行」し、インストールします。

▼Service Pack2(32bit版)のインストールファイル
http://www.microsoft.com/ja-jp/download/details.aspx?id=16468
ダウンロードされた「Windows6.0-KB948465-X86.exe」を「実行」し、インストールします。

<64ビット の場合>
▼Service Pack1(64bit版)のインストールファイル
http://www.microsoft.com/ja-jp/download/details.aspx?id=21299
・ダウンロードされた「Windows6.0-KB936330-X64-wave0.exe」を「実行」し、インストールします。

▼Service Pack2(64bit版)のインストールファイル
http://www.microsoft.com/ja-jp/download/details.aspx?id=17669
・ダウンロードされた「Windows6.0-KB948465-X64.exe」を「実行」し、インストールします。

「Service Pack2」のインストールが完了いたしましたら 上記の■「Service Pack」確認手順で「Service Pack2」が表示されている事をご確認し、
スーパーセキュリティのインストールをお試しください。
インストール手順

更新日:2016-03-29FAQ番号:BD-06458

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