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スーパーセキュリティZERO

「セットアップ中にエラーが発生しました」と表示され、インストールに失敗する 【スーパーセキュリティ/Ver.21】

Windows更新プログラム(KB2999226)をインストールすると改善します

手順は以下をご参照ください。

■手順
1. ご利用中のOSとbit数に対応したURLをクリック、ダウンロードページにアクセスします
 ※パソコンのOSやビット数がわからない場合はこちらのサポートページをご参照ください

 ・Windows7 32bit
 https://www.microsoft.com/ja-jp/download/details.aspx?id=49077

 ・Windows7 64bit
 https://www.microsoft.com/ja-JP/download/details.aspx?id=49093

 ・Windows8.1 32bit
 https://www.microsoft.com/ja-JP/download/details.aspx?id=49071

 ・Windows8.1 64bit
 https://www.microsoft.com/ja-jp/download/details.aspx?id=49081


2. 「言語を選択:」が「日本語」であることを確認し「ダウンロード」をクリックします

3. 「ファイルを開く(O)」をクリックします

4. 「はい(Y)」をクリックしてインストールします

5.インストール完了後、以下サポートページの手順で「スーパーセキュリティ」の専用削除ツール実行後、
 「スーパーセキュリティ」をインストールしてください
 「スーパーセキュリティ」の再インストール手順

更新日:2017-04-13FAQ番号:BD-08519

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