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ZEROスーパーセキュリティ

「致命的なエラー C0000022」 が発生する 【ZEROスーパーセキュリティ/Ver.22】

以下手順で改善されます

本現象は、Windows 8.1 64bit環境で発生する場合があります。
以下手順で改善されますので、お試しください。

■手順
1. パソコンの電源を入れます
2. しばらくお待ちいただくと「自動修復」の画面が表示されます
 ※「自動修復」の画面が表示されずエラー画面が表示される場合、電源ボタンを長押ししてシャットダウンします
 シャットダウン後、再度電源を入れます
 「自動修復」の画面が表示されるまで、数度繰り返してください

3.「自動修復」画面の「詳細オプション」をクリックします
4. 「オプションの選択」画面が表示されますので、 「トラブルシューティング」をクリックします
5. 「詳細オプション」をクリックします
6. 「スタートアップ設定」をクリックします
7. 「再起動」をクリックします
8.「スタートアップ設定」画面が表示されますので、キーボードの「4」を押します
9. パソコンが自動で2回再起動し、通常モードでパソコンが正常に起動します

以降は、通常通りご利用いただけます

※本現象は2018年9月21日の修正アップデータにて改善しました。
https://www.sourcenext.com/support/qa/?faq=BD-09699


更新日:2018-09-21FAQ番号:BD-09692

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