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B's 動画レコーダー2

「ライセンス認証サ?バ?が不明な応答を返しました(0x00000018)」と表示されエントリーできない 【B's 動画レコーダー】

以下の手順で解決できます

このエラーは古いエントリー情報がパソコン内に残っている場合に表示されます。
以下の手順で古いエントリー情報を削除することで解決します。
OS毎に操作が異なりますので、ご利用のOSにあわせて操作をお試しください。

Windows 8
Windows 7
Windows Vista
Windows XP

【関連リンク】
エントリーできない



■Windows8をご利用の場合
【フォルダー設定の変更およびエントリー情報の削除】

  1. デスクトップの「コンピュータ」をダブルクリックします。
  2. 「表示」-「オプション」をクリックします。
  3. 「表示」タブをクリックし、下記にチェックを入れ「適用」をクリックします。
    「隠しファイル、隠しフォルダー、および隠しドライブを表示する」
  4. 下記のチェックを外し、「OK」をクリックします。
    「保護されたオペレーティング システム ファイルを表示しない(推奨) 」
  5. 下記のフォルダを開きます。バージョンによりパスが異なるためご注意ください
    ・B's 動画レコーダー: C:\ProgramData\SOURCENEXT\BSDGR
    ・B's 動画レコーダー2: C:\ProgramData\SOURCENEXT\BSDGR2
  6. 「Entry」フォルダを削除します。
  7. 本製品を起動し、エントリーします。


■Windows7をご利用の場合
【フォルダ設定の変更】

  1. 「スタート」-「コントロールパネル」をクリックします。
  2. 「フォルダオプション」をクリックします。
  3. 「表示」タブをクリックします。
  4. 「詳細設定」のリスト内にある下記項目を設定します。
    「隠しファイル、隠しフォルダー、または隠しドライブを表示する」→チェックを入れる
    「保護されたオペレーションシステムファイルを表示しない」→チェックを外す
  5. 「適用」→「OK」をクリックします。

【セキュリティ設定の変更およびエントリー情報の削除】

  1. 「スタート」-「コンピュータ」をクリックします。
  2. 「ローカルディスク(C)」をダブルクリックします。
  3. 「Documents and Settings」を右クリックし、「プロパティ」をクリックします。
  4. 「セキュリティ」タブをクリックし、 「詳細設定」 をクリックします。
  5. 「セキュティの詳細設定」-「所有者」の「編集」をクリックします。
  6. 「所有者の変更」の「現在ログインしているアカウント名」をクリックします。
  7. 「サブコンテナーとオブジェクトの所有者を置き換える」にチェックを入れ、「適用」-「OK」をクリックします。
  8. 下記フォルダを開きます。バージョンによりパスが異なるためご注意ください
    ・B's 動画レコーダー: C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\SOURCENEXT\BSDGR
    ・B's 動画レコーダー2: C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\SOURCENEXT\BSDGR2
  9. 「Entry」フォルダを削除します。
  10. 本製品を起動し、エントリーします。


■Windows Vistaをご利用の場合
【フォルダ設定の変更】

  1. 「スタート」-「コントロールパネル」をクリックします。
  2. 左上の「表示方法」-「クラシック表示」をクリックします。
  3. 「フォルダオプション」をダブルクリックします。
  4. 「表示」をクリックし、下記2項目のチェックを外します。
    ・「ファイルとフォルダの表示「すべてのファイルとフォルダを表示する」
    ・「保護されたオペレーティングシステムファイルを表示しない」
  5. 「OK」をクリックします。

【セキュリティ設定の変更およびエントリー情報の削除】

  1. 「スタート」-「コンピュータ」をクリックします。
  2. 「ローカルディスク(C)」をダブルクリックします。
  3. 「Documents and Settings」を右クリックし、「プロパティ」をクリックします。
  4. 「セキュリティ」タブをクリックし、 「詳細設定」 をクリックします。
  5. 「セキュティの詳細設定」-「所有者」の「編集」をクリックします。
  6. 「所有者の変更」の「現在ログインしているアカウント名」をクリックします。
  7. 「サブコンテナーとオブジェクトの所有者を置き換える」にチェックを入れ、「適用」-「OK」をクリックします。
  8. 下記フォルダを開きます。バージョンによりパスが異なるためご注意ください
    ・B's 動画レコーダー: C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\SOURCENEXT\BSDGR
    ・B's 動画レコーダー2: C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\SOURCENEXT\BSDGR2
  9. 「Entry」フォルダを削除します。
  10. 本製品を起動し、エントリーします。


■Windows XPをご利用の場合
【フォルダ設定の変更】

  1. 「スタート」-「コントロールパネル」をクリックします。
  2. 「フォルダオプション」をダブルクリックします。
    ※「フォルダオプション」がない場合は、画面右上の「クラシック表示に切り替える」をクリックします。
  3. 「表示」タブをクリックし、「詳細設定」の下記項目にチェックを入れます。
    ・「すべてのファイルとフォルダを表示する」
    ・「保護されたオペレーティングシステムファイルを表示しない(推奨)」
  4. 「OK」をクリックします。

【エントリー情報の削除】

  1. デスクトップの「マイコンピュータ」をダブルクリックします。
  2. 「ローカルディスク(C)」をダブルクリックします。
  3. 下記フォルダを開きます。バージョンによりパスが異なるためご注意ください
    ・B's 動画レコーダー: C:\Documents and Settings\「ログインユーザー名」\Local Settings\Application Data\SOURCENEXT\BSDGR
    ・B's 動画レコーダー2: C:\Documents and Settings\「ログインユーザー名」\Local Settings\Application Data\SOURCENEXT\BSDGR2
  4. 「Entry」フォルダを削除します。
  5. 本製品を起動し、エントリーします。

更新日:2015-07-12FAQ番号:BS-05477

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