ソースネクスト

B's Recorder 13

アンインストール途中で止まる【B's Recorderシリーズ】

プロセスが正常に終了できないことが原因です。以下の手順をお試しください

■作業手順

  1. 「B's Recorder」のアンインストールを実行します
  2. アンインストールが途中で止まったら、Ctrl+Alt+Delを押し「タスクマネージャ」を起動します
  3. 「タスクマネージャ」画面の「プロセス」タブをクリックします
  4. リストから”drvuninst..exe”を選択し、「プロセスの終了」をクリックします
  5. 「終了しますか?」が表示されたら「はい」をクリックします
  6. 右上の×でタスクマネージャを終了します
  7. アンインストーラが続行してアンインストールが継続されるか確認します

上記手順で解決できない場合は「問い合わせる」をクリックし、カスタマセンターまでお問い合わせください

更新日:2016-04-01FAQ番号:BS-05916

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