ソースネクスト

インフォメーション

シリアル番号の登録をしたら「すでに登録されています」と表示された

すでに同じシリアル番号のユーザー登録が完了している可能性があります。

マイページにログインの上、登録状況をご確認ください。

【マイページからのシリアル番号確認手順】
1. こちらから、メールアドレスとパスワードを入力し、「ログイン」ボタンをクリックします。
※既にログインしている場合は下記2.の画面が表示されますので、そのまま操作してください。


2.お客様のマイページが表示されます。
「ご利用中の製品」一覧で確認されたい製品をクリックします。


3.各製品の画面が表示されます。こちらからシリアル番号をご確認ください。



【マイページにシリアル番号が表示されない場合】
別のマイページでユーザー登録をされている可能性があります。
心当たりのあるメールアドレス、パスワードでログインをお試しください。

※エントリーができない方は下記FAQをご確認ください。
エントリーができない

更新日:2017-02-03FAQ番号:IF-00853

このQ&Aで解決されましたか? 解決しない場合は下記のいずれかを選択してください。

通常表示に戻る