ソースネクスト

インフォメーション

返品したい(ソースネクスト以外がサポートする製品)

以下をご確認ください

■ソースネクストeSHOPで購入した製品
以下の条件を満たしている場合、返品をお受けします。
 ・ご購入後、14日以内のお申し出であること
 ・未開封、未使用であること (ダウンロード版の場合はパソコンにインストールする前であること)
 ・同じ商品を誤って重複注文された場合、もしくはパッケージ版ソフトとダウンロード版ソフトを誤って購入された場合

 ※製品特性により返品をお受けできない製品もありますので、あわせて商品販売ページの表記もご確認ください。
 ※製品の状況に応じて、交換対応などもお受けしています。詳細はこちらをご覧ください。
上記ご確認のうえで、返品をご希望のお客様はこちらからお申し込みください。

■店舗や他社eSHOPで購入した製品
お客様事情による返品はお受けしておりません。
誤って購入した場合は、購入店舗にご相談ください。

更新日:2017-03-24FAQ番号:IF-04873

このQ&Aで解決されましたか? 解決しない場合は下記のいずれかを選択してください。

通常表示に戻る