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「SH-00000002」や「SH-00000003」のエラーが表示され、ダウンストールできない

ダウンストーラーの保存用フォルダの変更をお試しください

【手順】
 1.デスクトップに「ダウンストーラー」という名前のフォルダを作成します。
 2.「ダウンストーラー」を起動します。
 3.「ダウンストーラー」の画面の右下にある[設定]をクリックします。
 4.「保存フォルダの変更」の[参照]をクリックして、1.でデスクトップに作成した「ダウンストーラー」フォルダを選択して、
  [変更]をクリックします。
 5.確認画面で、[はい]をクリックします。
 6.[OK]をクリックします。
 7.ダウンストールする製品を選択して[ダウンストール]をクリックします。

更新日:2016-12-22FAQ番号:IF-05171

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