ソースネクスト

スマート留守電

解約の方法は?(ソフトバンク・KDDI・docomoで料金決済をしている場合) 【スマート留守電】

以下の手順で解約してください


【操作手順】
1.スマート留守電を起動し、画面左上のメニューをタップします


2.「FAQ・お問い合わせ」をタップします


3.表示された画面サポートページを下部までスクロールします


4.一番下の「解約手続き」をタップします


5.「自動更新をOFFにする」をタップします


6.説明文を確認し、「上記を理解した上でOFFにする」をタップすると、
  解約手続き完了です
  ※「自動更新をOFF」の状態で利用期限が過ぎると、退会となります


手続きが完了したら、必要に応じて端末(スマホ)の「設定」画面より、「スマート留守電」をアンインストールしてください。
また、解約後は、050番号への転送停止してください。

【関連リンク】
「スマート留守電」を解約したので、050番号への転送を停止したい

更新日:2016-09-12FAQ番号:SR-08162

このQ&Aで解決されましたか? 解決しない場合は下記のいずれかを選択してください。

通常表示に戻る