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ウイルスセキュリティ旧バージョン

【ウイルスセキュリティ】証券会社のオンライントレード用のソフトが使用できない

以下の手順をご確認ください


※ 楽天証券のマーケットスピードを使用している場合はこちら

■ Windowsファイアウォールの解除
Windowsに標準搭載されているファイアウォール機能「Windows ファイアウォール」と「ウイルスセキュリティ」のファイアウォール機能は併用できません。
Windowsファイアウォールを解除して、改善するかご確認ください。
※ Windowsファイアウォールを解除しても、ウイルスセキュリティのファイアウォール機能によって保護されるため安全です

Windowsファイアウォールの解除手順はこちら


改善しない場合、以下の手順をご確認ください。

■ 「ウイルスセキュリティ」の再インストール
再インストールの手順はこちら

更新日:2015-07-12FAQ番号:VS-02511

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