ソースネクスト

ウイルスセキュリティ旧バージョン

【ウイルスセキュリティ】「弥生会計」「弥生販売」「弥生給与」「弥生顧客」でオンラインアップデートができない

通信設定を変更することで改善します。詳細は以下をご確認ください


1. パソコン画面右下のウイルスセキュリティのアイコンウイルスセキュリティのアイコンをダブルクリックします
2. 画面左のメニューから「不正侵入を防ぐ」をクリックし、右下の[設定]をクリックします
3. 「ネットワーク」タブをクリックし、「ネットワークとIPアドレスのリスト」の「設定」の項目を確認します
  (「インターネット接続共有設定 / インターネット設定 / ローカルLAN設定」のいずれかになっています)
4. 「設定」タブをクリックし「現在選択されている設定」(または「利用可能な設定の一覧」)の項目で、手順3で選択したものを選択します
5. 「ネットワーク通信設定」の項目で「ユーザー設定」を選択し、「ユーザー設定はこちら」をクリックします
6. 「ネットワークの基本ルール」の項目で以下にチェックをいれ、[Ok]をクリックします

・「他のパソコンへのアクセスを許可」
・「他のパソコンからのアクセスを許可」
・「DNS問合せの送信を許可」
・「DNS問合せの受信を許可」
・「ICMP(pingコマンドで使うプロトコル)」
・「IGMP(マルチキャストグループで使うプロトコル)」
・「DHCP(ダイナミックホストコンフィギュレーションプロトコル)」
・「安全なサイトへのシステムのアクセスを許可」
・「webサイトへのアクセスを許可」

7. 「不正侵入を防ぐ」の設定画面に戻りますので[適用]をクリックします
以上で設定は完了です。
各製品のアップデートをお試しください。

更新日:2015-07-12FAQ番号:VS-02672

このQ&Aで解決されましたか? 解決しない場合は下記のいずれかを選択してください。

通常表示に戻る