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ウイルスセキュリティ旧バージョン

【ウイルスセキュリティ】突然ウイルスセキュリティのアイコンが赤くなった

最新の状態にアップデートすることで改善します


「ウイルスセキュリティ」を古いバージョンからインストールして使用している一部のお客様の環境で、すべての機能が有効に動作しているにもかかわらず、タスクトレイのアイコンが赤色の表示赤いアイコンになる現象が発生していましたが、最新のプログラムでは修正されています。

まだ現象が発生している場合は、以下の手順でウイルスセキュリティをアップデートしてください。
・ アップデートの手順はこちら

アップデート後もアイコンの表示が改善しない場合は、プログラムが正常に動作していない可能性がありますので、再インストールをお試しください。
・ 再インストールの手順はこちら

なお、「ウイルスセキュリティ 1年版」等の期限付き製品をご利用の場合は、有効期限切れにより、アイコンが赤色の表示となる場合もあります。
期限延長をご希望の場合は、こちらの手順をご確認ください。

更新日:2015-07-12FAQ番号:VS-04406

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