ソースネクスト

ウイルスセキュリティ旧バージョン

【ウイルスセキュリティ】「入力したシリアル番号の利用可能台数に達しました。」と表示され、エントリーに失敗する

不要なパソコンのエントリーを削除してからご利用ください


シリアル番号ごとに設定された「利用可能台数(エントリーできるパソコンの最大数)」を超えてエントリーを行なおうとすると、
エラーが表示され、過去にエントリーしたパソコンのエントリーの解除を求められます。

以下の手順で操作して不要なエントリーを削除してから、今一度エントリーをお試しください。

1. エラー画面の「古いエントリーを削除するにはここをクリック」をクリックして、削除ページを表示します
エントリーエラー

2. 一覧から削除したい「登録名(パソコン○)」を選択して、[削除]をクリックします
エントリー済のパソコン一覧

3. 登録名を確認して[実行]をクリックします
※ 誤って別のパソコンを削除してしまっても、エントリーし直すことで再使用できます
エントリーを削除するパソコンの確認

4. 以下の画面が表示されたら画面を閉じます
削除完了画面

5. [閉じる]をクリックしてエラー画面を閉じます
エントリーエラー

6. 以下の手順で今一度エントリーを行ないます

エントリー手順

更新日:2015-07-12FAQ番号:VS-05037

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