ソースネクスト

ウイルスセキュリティ旧バージョン

【ウイルスセキュリティ】「「シリアル番号」又は「メールアドレス」の入力に誤りがあります。」と表示され、ツールを有効にできない

エントリーし直してからお手続きいただくことで解決します


○ エラー画面
「シリアル番号」又は「メールアドレス」の入力に誤りがあります。

このエラーは、ウイルスセキュリティが保存しているエントリー情報が最新でない場合に表示されます。
エントリーし直すことで情報が更新され、解決しますので、先ずはエントリーを行なってください。

エントリー手順

エントリー後は、ツールタブの「有効にする」のリンクをクリックし、画面が正常に表示されることをご確認ください。

○ ツールタブ
ツールタブ

更新日:2016-04-08FAQ番号:VS-05043

このQ&Aで解決されましたか? 解決しない場合は下記のいずれかを選択してください。

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