突然、身に覚えのない請求や警告画面が表示され、消そうとしても消せない。
これはweb閲覧中などに、知らないうちに詐欺プログラムをインストールされたことが原因で起こります。
本サービスは、このような悪質なプログラムを専任スタッフがリモートサポート(インターネットによる遠隔操作)で迅速かつ安全に削除するもので、日本PCサービス株式会社が提供しています。
状況を電話でヒアリングさせていただいた後に、リモートサポートで不正プログラムの削除を実行します。
1.サービス選択
サポートメニューからご希望のリモートサポートメニューを選んでください。
2.ヒアリング(1~2分程度)
まずお電話でお困りごとについて簡単にお聞きし、リモートサポートで対応可能かどうかを回答いたします。
3.サービス開始(5~15分程度)
専用ページでリモートサポートの接続を行います。接続後はPCの操作をせずにお待ちください。
4.完了
作業が終了したら、お客さまへサポート内容のご報告をお電話いたします。
5.カード決済
サポートが完了してから料金を決済いたします。お支払いはクレジットカード決済になりますので事前にお手元にご準備ください。
不当請求画面1つあたり 5,216円(税込み)
※クレジットカード決済のみ
OS:Windows、Mac OS X
- ADSL以上のブロードバンド接続PCが動作可能な事
- PCが動作可能な事
- Q.リモートサポートって安全?
- A.はい、通信はすべて暗号化されご心配は不要です。
- Q.削除ができなかった場合は?
- A.料金のご請求は発生しません。
- Q.ウイルス対策ソフトでは防止できないの?
- A.猛スピードで新種のプログラムが作成されているため、まれに時間差により防止しきれない場合があります。
- 下記の「申し込む」ボタンをクリックしてください。
- 日本PCサービス社のページが表示されますので、「サポート開始」ボタンをクリックしてください。
- お申し込み用の電話番号が表示されますので、お電話をお掛けください。
※電話料金はお客様のご負担となります。
※リモートサポートが不可能な場合には、訪問サポート(別料金)をご紹介させていただく場合があります。
全国47都道府県にある214拠点から技術者を派遣いたします。
日本PCサービス株式会社
06-7632-5415
※日本PCサービス株式会社のWebページが表示されます