お届け

お届け方法

・クロネコDM便およびネコポス配送の商品を複数個同時にご注文の場合、宅配便でお届けする場合があります。
・同時に複数の商品をご注文の場合、複数梱包で発送する場合があります。
・宅急便コンパクト配送の商品を複数個同時にご注文の場合、宅配便でお届けする場合があります。
（宅配便でお届けの場合でも、納品書に（宅急便コンパクト）と印字がある場合があります。）

送料

商品やキャンペーンなどにより、送料が異なります。 各商品ページやキャンペーンにご案内している送料をご確認ください。 複数点のご注文でも送料は一律です。

即日発送

クレジットカード払い、 コンビニ払い（後払い）、代金引き替え払いで、下記の時間までにご注文の場合、その日のうちに発送します。

※4月1日（木）は弊社倉庫棚卸しのため以下の期間にご注文いただいた商品は、4月2日（金）に発送させていただきます。

• 3月31日（水）15時以降のご注文
• 4月1日（木）終日のご注文

・北海道・四国・九州地域（離島および一部地域を除く）への発送の場合、お届けは翌々日になります。
・沖縄を含む離島および一部地域への発送の場合、お届けに5～6日程度かかります

コンビニ払い（先払い）の場合

コンビニ払い（先払い）の場合は入金が確認され次第発送します。

配達日時指定の場合

宅配便の場合、ご注文時に配達日時を指定している場合は、指定日時に合わせて発送します。
クロネコDM便およびネコポス配送の場合、日時指定は不可となります。

指定可能な時間帯

• 午前中
• 14時～16時
• 16時～18時
• 18時～20時
• 19時～21時

発送日の決まっている商品を購入した場合

＜各商品ページの発送日記載例＞

発送日の決まっている商品の発送日は、各商品ページにてご案内しています。

複数の商品を同時にご注文された場合

ご注文いただいた商品の中で発送日が1番遅いものに合わせ、一括して配送します。
例）商品A、Bを同時に購入した場合

• 商品Aの発送日：6/10
• 商品Bの発送日：6/20

上記の場合、商品A、商品Bともに6/20に発送いたします。

コンビニ払い（先払い）の場合

コンビニ払い（先払い）の場合は入金が確認され次第発送します。
ご入金をご確認ください。

配送日を指定した場合

ご注文時に配送日を指定している場合は、指定日に合わせて発送します。
発送日を指定していないかご確認ください。

発送日の決まっている商品を購入した場合

＜各商品ページの発送日記載例＞

発送日の決まっている商品の発送日は、各商品ページにてご案内しています。

複数の商品を同時にご注文された場合

ご注文いただいた商品の中で発送日が1番遅いものに合わせ、一括して配送します。各商品の発送日をご確認ください。

例）商品A、Bを同時に購入した場合

• 商品Aの発送日：6/10
• 商品Bの発送日：6/20

上記の場合、商品A、商品Bともに6/20に発送いたします。

その他の場合

住所不備・長期不在などによりお届けできなかった商品については、弊社カスタマー・サポート・センターより、 メールにて住所の確認、受け取り意志の確認をさせていただきます。

ご案内から2週間以内にお客様よりご連絡をいただけない場合、ご注文をキャンセルさせていただきます。 また、すでに代金をお支払い済みの場合は銀行振り込みにて返金します。