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※よくある質問と回答等 サポート＆サービスもご参照下さい。
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※ただし祝祭日、年末年始、夏季休暇中は休業となります。
固定電話からのご利用（通話料無料）：0800-123-2787
携帯電話・PHSなどからのご利用（通話料はお客様負担）：0570-783-886
受付時間：平日 09:00-18:00/土日 09:00-17:00
(祝日、年末年始、メーカー指定休業日は休業となります)
※固定電話・携帯電話・PHSからのご利用の場合は、およそ20秒ごとに10円の通話料がお客様のご負担となります。
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（旧称：（株）日立グローバルストレージテクノロジーズ）テクニカルサポートセンター
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FAX番号：03-3367-0430
受付時間：10:00～18:00（土日・祝日を除く）
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電話番号：03-5730-1609
電話番号：0120-995-270
電話番号：0120-201594
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受付時間：月～金曜日 9：00～18：00（土・日・祝日、年末年始・夏期休暇期間を除く）
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FAX番号：03-5774-8186
受付時間：10：00～18：00
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対応時間：10:00～17:00 （土日祝除く）
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ナシカ光学事業部お客様相談センター
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受付時間：10：00～18：00（土、日、祝日除く）
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※メールでのお問い合わせについて
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※ ご購入前、ご購入後の製品サポートのご依頼は、こちらのフォームをご利用ください。
※お問い合わせ前に、サポートセンター内の「マニュアル」「よくある質問」「製品活用方法」に解決方法が載っていないかをご確認ください。
ジェムソフトサポートセンター http://www.gemsoft.jp/support/（メーカーのページが別ウィンドウで開きます）
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ジェムソフトサポートセンター（メーカーのページが別ウィンドウで開きます）
受付時間： 10:00 ～ 17:00 （弊社規定の休日/土日/祝祭日・年末年始 を除く）
※ご購入前、ご購入後の製品サポートのご依頼は、こちらのフォームをご利用ください。
※お問い合わせ前に、サポートセンター内の「マニュアル」「よくある質問」「製品活用方法」に解決方法が載っていないかをご確認ください
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受付時間：月～土曜日：9：00～20：00、日曜･祝日：9：00～17：00 ※年末年始を除く
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受付時間：月～土曜日：9：00～18：00、日曜･祝日：9：00～17：00 ※年末年始を除く
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ナビダイヤル：0120-756-892
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受付時間：24時間年中無休
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受付時間：10:00～18:00（土日祝日を除く）
電話番号：0570-034-555
受付時間：月曜～金曜（祝日および弊社休日を除く）9：30～17：30
電話番号：0120-978-715
受付時間：9：00～18：00(土日祝日を除く)
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電話番号：0120-135-232
受付時間：9:00～17：00 (土日祝日を除く)
電話番号：04-7142-7533
受付時間：10:00～17:00（土日・祝日を除く）
電話番号：03-3419-7700
受付時間：10:00～17:00 ※土日祝日除く
電話番号：03-5447-5311
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FAX番号：03-5447-5318
受付時間：年中無休（24時間受付）
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電話番号：0120-72-8078
FAX番号：048-866-0932
受付時間：9：30～12：30、13：30～17：30 土日・祝日・メーカー休日を除
電話番号：0120-72-8078
受付時間：9：30～12：30、13：30～17：30 土日・祝日・弊社休日を除く
FAX番号：048-866-0932
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電話番号：0120-210-616
受付時間：10：00～17：00（土日・祝日を除く）
電話番号：0749-22-3575
フリーダイヤル：0120-345-135（携帯・PHS可能）
受付時間：9:00～17:00 土日・祝日を除く
電話番号：03-6746-0001
電話番号：0120-602-302
FAX番号：045-228-2052
受付時間：10：00～17：00（土日・祝日を除く）
電話番号：0120-777-886
受付時間：月～金曜日：9：00～20：00、 土日・祝日：9：00～17：00
電話番号：0120-222-330
受付時間：月～金：9：00～20：00 / 土・日・祝日・年末年始：9：00～17：00
電話番号：092-791-2977
電話番号：03-6758-0512
受付時間：受付時間 10:00～18:00
お問い合わせページ（メーカーのページが別ウィンドウで開きます）
電話番号：03-5739-3211
受付時間：または0258-31-5780
受付時間：10：00～17：00（土日・祝日および指定休日を除く）
電話番号：03-3905-0121
受付時間：平日9時‐18時
ターボリナックスサポートセンター（web/mail対応）（メーカーのページが別ウィンドウで開きます）
※ご利用に際しては下記URLにて事前登録が必要となります。
電話番号：06-6651-1477
受付時間：10時～17時 土日・祝日を除く
電話番号：072-976-0101
受付時間：9:00～17:30 土日祝除く
電話番号：0796-22-1105
受付時間：10：00～18：00
電話番号：0794-63-5127
受付時間：9：00～17:00( 土日祝祭日を除く
電話番号：06-6203-2308
受付時間：10：00～17：00
電話番号：0120-57-2818
FAX番号：022-771-8813
受付時間：午前10時～午後6時
電話番号：022-373-3711
FAX番号：022-373-4237
受付時間：10:00～16:00
電話番号：03-5846-7211
受付時間：9：00～17：00
土日祝祭日を除
電話番号：0120-335-660
(土.日祝日.年末年始.ﾒｰｶｰ指定の休日を除く）
お問い合わせより1日以内にご返信いたします
電話番号：03-3301-5454
受付時間：9：00～17：30（土曜、日曜、祭日を除く）
電話番号：03-5688-5778
FAX番号：03-5688-3456
お問い合わせページ（メーカーのページが別ウィンドウで開きます）
受付時間：10:00～12:00、13:00～17:00（土日・祝日を除く）
住所：東京都台東区東上野1-9-6 UENO U-PAL ビル５F
電話番号：03-3831-0469
FAX番号：03-3831-4907
受付時間：10：00-17：00
電話番号：0258-66-1233
受付時間：9：00～17：00（土日祝祭日を除く）
電話番号：03-3602-3030
受付時間：10：00～17：00（土日・祝日を除く）
電話番号：03-5650-1031
受付時間：月～金曜日（祝日・祭日を除く）10～17時
住所：〒111-0041 東京都台東区元浅草1-17-13
電話番号：03-3842-4911
受付時間：月～金10：00-17：00（祝祭日除く）
電話番号：03-5760-4730
受付時間：平日10～17時
電話番号：0256-38-3811
営業時間 AM9:00~PM17:00
休み 土日祭日
サポートページ（メーカーのページが別ウィンドウで開きます）
電話番号：0120-82-6231
受付時間：9：00～17：30（平日のみ）
住所：〒206-8530 東京都多摩市落合1-47
ナビダイヤル：0570-000-701
電話番号：042-356-9235 （IP電話・PHSからはこちら）
FAX番号：042-356-9242
お問い合わせページ（メーカーのページが別ウィンドウで開きます）
受付時間：9:30～12:00／13:00～17:00 （土・日・祝日・当社休業日を除く）
電話番号：0570-064-440
受付時間：平日10：00～18：00（指定休業日を除く）
電話番号：0120-995-759
電話番号：0120-941-542
受付時間：（携帯電話・PHS・一部のIP電話で上記番号がご利用になれない場合 03-4530-8079）
受付時間：9：30-17：00（夏季・年末年始休暇は除く）
電話番号：0120-941-542
(携帯電話・PHS・一部のIP電話で上記番号がご利用になれない場合 03-4530-8079)
受付時間：9：30-17：00（夏季・年末年始休暇は除く）
電話番号：03-6450-1955
対応時間：平日10時～17時（土日祝除く）
電話番号：03-3518-2901
受付時間：月～金（祝祭日除く）10：00～18：00
サポート受付フォーム（メーカーのページが別ウィンドウで開きます）
受付時間：24時間365日
電話番号：0120-583-570
FAX番号：011-783-7747
受付時間：9:00～17:00(土日祝日を除く)
電話番号：06-6370-4199
FAX番号：06-6320-4198
受付時間：10：00～12：00/13：00～17：00 （土日・祝日、年末年始・夏期休業日および、指定休業日を除く）
備考：ご使用方法や技術的なお問い合わせについてはご使用状況をご確認をさせていただく場合があります
電話番号：050-3390-8166
受付時間：対応時間 9:00～17:00 （土日祝除く）
FAX番号：0438-37-6388
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電話番号：03-5446-5258
受付時間：11：30～18：30 （土日・祝日、GW・夏期休業日・年末年始を除く）
電話番号：03-5812-6131
受付時間：午前 9時30分～12時00分 / 午後 13時00分～16時30分 （土日祝日/弊社指定日は除く）
お問い合わせページ（メーカーのページが別ウィンドウで開きます）
受付時間：24時間受付 (営業時間内にて順次対応)
営業時間：平日 10:00～17:00（土日、祝祭日および長期休暇を除く）
※お問い合わせいただく際は、メール本文に下記の内容をご記入ください。
●ソフトのタイトルならびにバージョン
●ソフトのシリアルナンバー
●ソフトをお使いになられているパソコンの環境
・OS及びバージョン
・プラウザーのバージョン
・パソコンの仕様
●お問い合わせ内容
●ご連絡先（正確にお願いいたします）
電話番号：045-670-5500
FAX番号：045-331-9384
お問い合わせページ（メーカーのページが別ウィンドウで開きます）
受付時間：月曜日～金曜日 09:30～12:00、12:45～17:30
電話番号：03-5911-1581
受付時間：10:00～17:00 (土日祝日を除く)
電話番号：0120840055
通話無料 受付時間 9:00 ～ 18:00 祝日を除く
電話番号：03-5713-2261
受付時間：10:00～17:00（平日のみ）
点検・修理について：0120-804-280
受付時間：（携帯・PHS（JP）からもおかけいただけます。）
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受付時間：土、日、祝日を除く毎日 9:30～18:00
住所：〒181-0012
東京都三鷹市上連雀1-1-3 三鷹明星パレス3F
電話番号：0422-27-7842
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電話番号：0778-24-2779
営業時間：9:00～17:00（土日祝日を除く）
電話番号：固定電話から 0120-97-1048（通話無料）
携帯、PHSから 0570-66-6773（通話料お客様負担）
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受付時間：9：00～19：00 （休業日：12/31～1/3を除く）
電話番号：03-3518-8931
FAX：03-3903-0064
電話番号：03-3939-9071
受付時間：月～金9：00-17：00（土日祝日）
電話番号：047-348-5806
受付時間：10：00～18：00 ※土日祝祭日は除く
電話番号：03-3939-4693
受付時間：平日9:00～12：00 13：00～17：00
電話番号：0120-96-3755
受付時間：携帯電話用ダイヤル：0570-00-3755
受付時間：月曜日～土曜日 10：00～20：00 日曜日・祝日 10：00～16：00 （指定休業日を除く）
電話番号：0120-1048-86
FAX番号：03-3425-2121
受付時間：365日/24時間
電話番号：043-303-1241
受付時間：9：00～17：00 （祝日を除く）
電話番号：0570-05-7000
FAX番号：03-3258-0470
受付時間：10：00～20：00 （祝日を除く）
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FAX番号：043-278-8137
受付時間：9:00～22:00 休業日（12/31～1/3除く）
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受付時間：9：00～18：00（祝日を除く）
電話番号：052-265-5763
受付時間：10:00～17:30（土曜・日曜・祝日を除く）
サポートセンター 電話番号：03-6803-0191
受付時間：10：00～12：00、13：00～17：00
土、日、祝祭日および株式会社TOHOの規定休業日を除く
住所：東京都世田谷区三軒茶屋1-2-10
電話番号：03-3410-0650
営業時間：10:00～18:00（土日祝日は除く）
電話番号：072-672-3336
受付時間：10時～17時（土日祝日は除く）
TEL1：050-5533-3727
TEL2：052-253-7692
営業時間 10:00〜17:00
電話番号：0120-56-9009
受付時間：(045-542-4147)
受付時間：月曜日～金曜日9：00〜12：00／13：00〜17：00（土・日・祝・弊社指定休日を除く）
電話番号：0776-97-8270
営業時間：10：00～17：00
電話番号：03-5767-9831
電話番号：03-6840-0488
受付時間：9：15～17：30（土・日・祝日は除く）
電話番号：078-846-0722
受付時間：月～金（9-18時） 土日祝、年末年始、夏季休暇除く
電話番号：03-5820-6029
受付時間：10:00～12:30 13:30～18:00（土曜、日曜、祝祭日、その他トランセンドジャパン社が定める休業日を除く）
電話番号：0120-559-553
受付時間：受付時間：9：00～17：00
土日曜日祝日はお休み致します。
電話番号：03-6855-8713
FAX番号：03-6805-0954
電話番号：0120-875-019
電話番号：03-5464-8957
電話番号：050-3735-8818
FAX番号：03-5114-1375
受付時間：9:00～18:00（土日・祝日除く）
電話番号：045-412-5303
営業日：営業時間：平日10：00～18：00 ※誠に勝手ながら土曜日・日曜日・祝日・国民の休日は休業日とさせていただいております。
電話番号：0570-02-8000
ナビダイヤルは一般電話から市内通話料金でご利用いただけます。
ナビダイヤルをご利用いただけない場合は、(03)6702-0577におかけください。
営業時間：9:30〜18:00 (年末年始、夏期休業等を除く毎日)
インターネットからの問い合わせ（メーカーのページが別ウィンドウで開きます）
お問い合わせページ（メーカーのページが別ウィンドウで開きます）
電話番号：0570-024681
FAX番号：0570-024682
受付時間：サポート時間：月～金曜日（祝祭日、および年末年始をのぞく）10：00～12：00、13：00～17：00
お客様窓口 TEL：03-5809-1350
受付時間 10：00 ～ 18：00 （土日・祝祭日を除く）
電話番号：049-429-5205
営業時間：AM10:00～12：00、13：00～17：00 （土日祝休）
電話番号：03-3224-3650
お問い合わせページ（メーカーのページが別ウィンドウで開きます）
電話番号：03-3548-2765
電話番号：0120-2828-17
受付時間：携帯電話・PHSなどからのご利用は TEL 045-450-8950 受付時間：●月曜日～金曜日 9:00～18:00 ●日、祝祭日 9:00～12:00、13:00～17:00
電話番号：0120-008-589
電話番号：03-5521- 6116
FAX番号：03-5521-6117
受付時間：12月30日から1月3日の年末年始、祝祭日を除く月～金 10:00～12:00、13:00～17:00
AKVIS Draw お問い合わせページ（メーカーのページが別ウィンドウで開きます）
Photo Collage Maker お問い合わせページ（メーカーのページが別ウィンドウで開きます）
AKVIS Chameleon お問い合わせページ（メーカーのページが別ウィンドウで開きます）
AKVIS NatureArt お問い合わせページ(メーカーのページが別ウィンドウで開きます)
AKVIS Coloriage お問い合わせページ(メーカーのページが別ウィンドウで開きます)
AKVIS Points お問い合わせページ(メーカーのページが別ウィンドウで開きます)
AKVIS Refocus お問い合わせページ(メーカーのページが別ウィンドウで開きます)
AKVIS DECORATOR お問い合わせページ(メーカーのページが別ウィンドウで開きます)
AKVIS Noise Buster お問い合わせページ(メーカーのページが別ウィンドウで開きます)
AKVIS ArtWork お問い合わせページ(メーカーのページが別ウィンドウで開きます)
AKVIS Explosion お問い合わせページ(メーカーのページが別ウィンドウで開きます)
AKVIS ArtSuite お問い合わせページ(メーカーのページが別ウィンドウで開きます)
受付時間：平日月曜日から金曜日の9時00分〜18時00分まで
（土日祝日、年末年始、会社指定日を除く平日）
電話番号：カスタマセンター042−686−3645
受付時間：10：00～17：00（土日祝日を除く）
電話番号：0120-889-102
電話番号：03-5411-1411
受付時間：10：30～18：00（土日・祝日を除く）
電話番号：03-3864-5290
FAX番号：03-3864-5230
受付時間：10：00～12：00/13：00～17：00 （土日・祝日、GW・夏期休業日・年末年始を除く）
電話番号：0120-89-5020
受付時間：平日:9:00～17:00 土日祝休（夏季・年末年始休業）
電話番号：03-3479-9939
受付時間：受付時間10：00～17:00迄 土日、祝祭日を除く
お問い合わせページ（メーカーのページが別ウィンドウで開きます）
※上記よりお問い合わせ下さい。
電話番号：050-5532-8300
受付時間：月～金 10：00～18：00
受付時間：10：00～12：00、13：00～17：00
土・日・祝日／夏期、年末年始休業期間を除く
電話番号：0120-008-589
受付時間：月曜日～金曜日 9:00 ～ 21:00
土曜日 9:00 ～ 17:00
※日曜、祝日、年末年始を除く
お問い合わせについて
■お問い合わせ
ご質問は、製品Q&Aのメールフォームよりお問い合わせください。
http://fudemame.net/support/
・営業時間：日・祝・12/31除く 10:00～17:00
■筆まめコミュニティ
http://fudemame.net/support/support/community/
「筆まめコミュニティ」は、お客様同士で問題解決につながる情報交換・共有ができるサイトです。
24時間利用できますので、サポート時間外でも安心してご活用いただけます。
バイ・デザイン社は、2011年1月26日に東京地裁より 破産手続き開始決定を受け、現在は営業しておりません。 同社製品に関するお問い合わせは、下記よりお願いします。
電話番号：0120-987-726
電話番号：0120-810-997
つながらない場合：03-6420-3185（有料）
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受付時間：月～金 9：00～18：00 ／ 土・日・祝日 9：00～17：00
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FAX番号：052-223-1328
受付時間：月曜日～金曜日10:00～12:00、13:00～17:00 （土・日・祝日を除く）
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電話番号：0570-086-086
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サポート料金：無償
有効期間：最初にサポートセンターをご利用いただいてから 3ヶ月間
対応時間：24時間受付. 月曜日～金曜日（祝祭日、年末年始休暇を除く）
*休日に送信された依頼に対する回答は翌営業日以降となります。
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電話番号：03-3523-2200
受付時間：10:00～18:00（土日祝日除く）
電話番号：06-6789-3438
受付時間：月～金（祝日除く）10時～16時
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固定電話の場合：0120-727-231（フリーダイヤル）
携帯電話の場合：0570-064-246（ナビダイヤル）
※通話料がかかります
FAX番号：06-6633-2992
受付時間：10時 ～18時（年末年始、祝日除く）
電話番号：固定電話の場合：0120-727-231（フリーダイヤル）
携帯電話の場合：0570-064-246（ナビダイヤル）
※通話料がかかります。
FAX番号：06-6633-2992
受付時間：受付時間：10時～18時（年末年始、祝日除く）
電話番号：04-2969-0222
受付時間：カスタマーサポートセンター専用番号 平日の9:00～12:00、13:00～17:30 （土・日・祝日、弊社夏季休業・年末年始休業を除く） ※上記電話は都合によりビクセン代表電話に転送されることもあります。 ※お電話によるお問い合わせは、時間帯によってつながりにくい場合もございます
テクニカルサポートセンター：0570-022303
受付時間：PHS・I電話からは繋がりません 月曜日～金曜日まで（ただし祝祭日および当社休業日を除く） 9:30～12:00 および 13:00～17:00
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旧称：（株）日立グローバルストレージテクノロジーズ
日立お客様相談センター：0120-3121-11
受付時間：9：00～17：30（日・祝日・年末年始・夏期休暇は除く）
電話番号：0120-3121-68
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電話番号：042-368-0990
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受付時間：9:00～18:00(土日祝日を除く)
電話番号：050-3136-6336
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電話番号：047-413-9230
受付時間：平日10：00～17：00（土・日・祝日は除く）
電話番号：0570-008288
受付時間：9:00～20:00（年末年始を除く）
※通話料はお客様負担となります。
電話番号：06-6242-081
受付時間：平日11：00-17：00（土日祝日は除く） 商品サポート担当もしくは営業宛て
電話番号：06-6974-0055
受付時間：9：00～18：00(土日祝日を除く)
FAX番号：06-6974-0663
住所：〒101-0061 東京都千代田区三崎町2-12-7-6F
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※お電話でのお問い合わせ先はございませんので上記メールサポートをご利用ください。
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※ナビダイヤルをご利用いただけない回線（PHS、050番号のIP電話など）からのお電話は、
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電話番号：0570-001313 （ナビダイヤル）
※ナビダイヤルをご利用いただけない場合は、03-4330-0008 におかけください。
営業時間：平日 9:00～18:00、土・日・祝日 10:00～17:00
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※サポート時間：10:00-17:00(土日祝およびメーカー休業日を除く平日）
※お電話でのお問い合わせは受け付けておりません。
※お問い合わせの際は、以下の内容を記載の上メールにてお問い合わせ願います。
•購入製品名：
•製品番号：
•ご利用OS：
•具体的なお問い合わせ内容：
※サポート時間：10:00-17:00(土日祝およびメーカー休業日を除く平日）
※お電話でのお問い合わせは受け付けておりません。
※お問い合わせの際は、以下の内容を記載の上メールにてお問い合わせ願います。
•購入製品名：
•製品番号：
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※サポート時間：10:00-17:00(土日祝およびメーカー休業日を除く平日）
※お電話でのお問い合わせは受け付けておりません。
※お問い合わせの際は、以下の内容を記載の上メールにてお問い合わせ願います。
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※お問い合わせいただきましてから、土日祝を除く「3営業日」以内にメールにて回答いたします。
※お電話でのお問い合わせは、承っておりません。
※お問い合わせいただく際は、メール本文に下記の内容をご記入ください。
•ご購入されたソフトの名称
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（土・日・祝日を除く毎日。この他にも、臨時にお休みをいただく場合があります。また、電話でのお問い合わせは大変混雑している場合がありますので、上記インターネットによるお問い合わせをお願いいたします。）
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マクセル社ではお客様からのご相談の内容を正しく把握し、正確にご回答するため、通話内容を録音させていただいております。あらかじめご了承ください。
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受付時間：10：00-12：00 / 13：00-17：00（土・日・祝祭日は除く）
お問い合わせページ：
CurioSound：http://www.leapcorp.co.jp/support/curiosound/
DigiOnSoundシリーズ：http://leapcorp.co.jp/support/digionsoundx/
電話番号：0570-009-216
土日祝日、弊社サポートセンター休業日を除く
10:00〜12:00/13:00〜17:00
https://www.riocompany.jp/（メーカーのページが別ウィンドウで開きます）
電話番号：0570-009-216
土日祝日、弊社サポートセンター休業日を除く
10:00〜12:00/13:00〜17:00
https://www.riocompany.jp/yaruzo/index.html（メーカーのページが別ウィンドウで開きます）
フリーダイヤル：0120-000-475
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携帯・ip・phsからご利用になる場合：0570-022-205（通話料お客様負担）
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FAX番号：03-3375-6490
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受付時間：購入前：9：00～12：00/13：00～18：00 （土日・祝日を除く）
購入後：（平日）9：00～20：00
（土曜日）10：00～17：00（日曜、祝日除く）
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受付時間：9:00～17:00（土・日・祝日を除く）
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受付時間：月曜日～金曜日（祝日を除く）
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FAX番号：03-5215-7636
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受付時間：24時間365日
携帯電話、PHS、海外などからの場合は
03-5462-9551（通話料金お客様負担）
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※購入後お問合せ電話番号：03-5821-1339
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受付時間：10：00～18：00（土日・祝日を除く）
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受付時間：月曜日～金曜日 9:00～18:00
土曜・日曜・祝日 10:00～17:00
(1月1日およびメーカー指定休日を除く)
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電話番号：03-3425-5100
受付時間：9:00~12:00、13:00~17:00（土日祝休み）
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受付時間：10:00～12:00 13:00～17:00 （月曜～金曜日、祝祭日を除く）
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(土日祝・年末年始・弊社指定定休日を除く)
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