月額プランまたは年額プランをご利用中のお客様へ

利用開始

サブスクリプションのキャンセル方法

AIによる学習設定をオフにする方法

Genspark Plus」スタートガイド

 

月額プランまたは年額プランをご利用中のお客様へ

現在ご利用中のサブスクリプションを一度キャンセルしてください。
Freeプランに切り替わったことを確認後、購入時にお知らせしたURLからソースネクスト版を適用してください。
月額プランまたは年額プランのタスクリスト等はそのまま引き継がれます。

利用開始

1.適用したいアカウントでログインしているかお確かめください。提供されたURLをブラウザに入力します。

アカウントをまだ作成していない方は新規アカウント作成方法から、アカウント作成手順をご確認ください。
※利用開始用URLは購入時にお送りしたメール「件名:[ソースネクスト・サイト]ご注文ありがとうございます」または、

「【自動】【ソースネクスト法人様向けお支払いサイト】シリアル番号の送付と製品利用に関するご案内」に記載されている、

https://www.genspark.ai/pricing?entry=からはじまるものです。

 

   

2.年額プラン(10,000クレジット/月)の「始める」をクリックします。

※ 画像左側に表示されているプランです。

プランのアップグレードの画面が表示されない場合は、左下のアイコンから、「プランをアップグレード」をクリックします。

 

3.$0.00になっていることを確認し、クレジットカード情報を入力後、[申し込む]をクリックします。

※本製品はすでにご購入いただいておりますが、サービス利用開始のためにクレジットカード情報の入力が必要です。

4.[OK]をクリックします。

サブスクリプションのキャンセル方法

自動更新に関するご注意

不要な課金を防ぐため、次年度の利用を希望されない方は、以下の手順でサブスクリプションの解約を行ってください。

1.左下のアカウントアイコンをクリックし、「プランを管理」をクリックします。

2.「管理」から「サブスクリプションをキャンセル」をクリックします。

3.理由を選択後、「ダウングレードを確認」をクリックします。

4.Freeプランにダウングレードされたことを確認します。

(自動更新をオフにしても、お支払い済みの期間中はPlusプランをそのまま利用できます。
期間終了後に自動的にフリープランへ切り替わります。)

AIによる学習設定をオフにする方法

1.画面左下のアイコンから、「設定」をクリックします。
2.「AIデータ保持」をオフにします。