「ウイルスセキュリティ」の利用開始手続きについて
「ウイルスセキュリティ」をお使いになるには「利用開始のお手続き」が必要です。インストール後には必ず以下の手順に従って手続きを行なってください。手続きを完了しないと、定義ファイルのアップデートができません。ご注意ください。

※「ウイルスセキュリティ」を再インストールした場合も同様に「利用開始のお手続き」を行なってください。
※「ウイルスセキュリティ2005 EX」をお使いのお客様は一部画面の仕様が異なります。ユーザーズガイドをご確認ください。


■利用開始手続きの方法

「ウイルスセキュリティ」をはじめて起動したとき、下記の画面が表示されます。「今すぐ登録」をクリックしてください。



以下の画面が表示されます。



1. お名前
お客様のお名前をご記入ください。

2. メールアドレス
お客様がお使いのメールアドレスをご記入ください。
(※携帯電話のメールアドレスは不可)

3. パスワード
パスワードを指定してご記入ください。

4. シリアル番号
パッケージに同梱されているシリアル番号をご記入ください。
ダウンロード版をご利用の方は、ご購入後に送信されるメールにシリアル番号が記載されています。

「送信」ボタンを押すと、登録が完了します。登録内容が画面に表示されますので、内容をメモに控えてください。



※メールアドレス、パスワード、シリアル番号は入力間違いにご注意ください。また入力した内容は必ずメモを残し、紛失することがないように管理してください。

※再インストールした場合は、初回入力時と同じ内容を入力してください。

■利用開始手続きに関するFAQ
Q. 登録した内容を変更したい。
Q. 「シリアル番号に不備があります」というエラーが表示されます。
Q. 「ご入力された『メールアドレス』でのご登録はございません。」というエラーが表示されます。
Q. 登録したメールアドレスを忘れてしまいました。
Q. 登録したパスワードを忘れてしまいました。
Q. 「Unable to save information」 というエラーが表示されました。
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