メールの転送サービスを利用していませんか？
転送元のメールアドレスでメールニュースの登録をした場合、転送先のメールアドレスを指定しても解除できません。転送元のメールアドレスを指定して、再度、解除を行ってください。 |
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※ メールの転送サービスとは？
プロバイダーや会社のメールアドレスの他に、無料メールなどを使用している場合に、無料メールアドレス宛てに届いたメールを、プロバイダーや会社のメールアドレスに自動的に転送できるサービスのことです。このサービスを利用している場合、メールの受信は転送先のメールアドレスになりますが、実際には転送元のメールアドレス宛に送信されていることになります。 |
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| 登録しているメールアドレスがわからない場合は、メールのヘッダー情報をご覧ください。ご不明な場合は、ヘッダー情報をこちらからお知らせください。 |
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【ヘッダー情報の見方】
・Outlook Express の場合
1.届いたメールを開いてください。
2.表示された画面左上の「ファイル」をクリックし、「プロパティ」をクリックしてください。
3.「詳細」タブをクリックしてください。
4.「このメッセージのインターネットヘッダー」の内容が、ヘッダー情報です。 |
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・Outlookの場合
1.届いたメールを開いてください。
2.表示された画面の「表示」をクリックし、「オプション」をクリックしてください。
3.「インターネットヘッダー」の内容が、ヘッダー情報です。 |
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| ※ 他のメーラーをお使いの場合は、メーラーのヘルプをご参照ください。 |
