メールでのお問合せについて
こちらの手順をご確認ください。
お電話でのお問合せについて
カスタマーセンターの電話番号は、ご購入時のスタートガイドに記載してあります。
※スタートガイドを紛失したお客様、ダウンロード版のお客様は、
マイページ「スーパーセキュリティ」アイコン内の「マニュアル」からダウンロードしてご確認ください。
下記はカスタマーセンター電話窓口の曜日・時間帯別の混雑状況の目安です。
窓口ご利用の際にお役立てください。
※ この表はこれまでの電話受付状況にもとづき、混雑状況を相対的に表わしたものです。
あくまでも目安のため、つながりやすい時間帯でも状況によってはつながりにくい場合がありますが、
つながりやすい時間帯にお電話されることをおすすめします。