いつもソースネクスト製品をご愛用いただき、誠にありがとうございます。
さて、弊社では製品の販売終了から1年後にサポートを終了することとさせていただいております。
本製品につきましては、再来年の2022年11月30日に翻訳機能の停止とサポートを
下記の通り終了いたしますので、お知らせ申し上げます。
また、本製品をユーザー登録いただいたお客様には、最新の機種を割引価格でお求めいただける
乗換サービスを開始いたしましたので、併せてご連絡いたします。ご検討いただければ幸いです。
■「ポケトーク初代モデル」の翻訳サービス、および製品サポート終了について
終了日
2022年11月30日
詳細
・2022年12月1日以降は、翻訳機能が使えなくなります。
・専用SIMカードの利用期限が残っている場合、
新モデルのWi-Fi版にカードを挿入すればご利用いただけます。
・新モデルへの乗換に関するサポートは引き続き承ります。
■新モデルへの乗換サービスについて
本製品の後継機である「ポケトーク W」、「ポケトーク S」、「ポケトーク S Plus」を
割引価格でご購入いただける乗換サービスをご用意いたしました。
「ポケトーク初代モデル」のマイページのお知らせで乗換えサービスのページを案内しております。
マイページ：http://www.sourcenext.com/common_sc/rd_mypage/
■「ポケトーク初代モデル」
■お問い合わせ窓口について
本件につきまして、ご不明な点などがございましたら、
以下お問い合わせフォームからお問い合わせをお願いいたします。
https://faq.sourcenext.com/app/ask_pocketalk2/a_id/12234
今後も、お客様にご満足いただける製品・サービスを目指して努力して参りますので
変わらぬご愛顧のほど、お願い申し上げます。