【スグレモ撮画ツール】「webページ全体をキャプチャ」機能が利用できない現象について(2021.08.27)


先日公開された「Google Chrome」(バージョン92.0.4515.107以降)で発生していた、
「ページ全体をキャプチャ」機能がご利用いただけない現象について、
拡張機能をインストールし直すことで、現象を回避できるようになりました。
下記の手順を参考に、拡張機能をインストールしてください。

また、お使いのソフトによってアクセスするページが異なります。
お使いの製品を確認のうえ、ページにアクセスしてください。

■スグレモ撮画ツール6
1、「スグレモ撮画ツール6」がインストールされた状態でGoogle Chromeを使って、
   こちら のページにアクセスしてください。
2、画面右上に表示されている「Chromeから削除します」ボタンをクリックして、現在インストールされている拡張機能を一度削除します。

3、削除が完了したら「Chromeから削除します」ボタンが「Chromeに追加」ボタンに表示が変わります。
 「Chromeに追加」ボタンをクリックして、改めて拡張機能をインストールしてください。
 (インストールが完了するとボタンが再度「Chromeから削除します」の表示に変わります)

4、ボタンが「Chromeから削除します」に変わったことを確認後、パソコンを再起動してください。

■スグレモ撮画ツール5
1、「スグレモ撮画ツール5」がインストールされた状態でGoogle Chromeを使って、
   こちら のページにアクセスしてください。
2、画面右上に表示されている「Chromeから削除します」ボタンをクリックして、現在インストールされている拡張機能を一度削除します。

3、削除が完了したら「Chromeから削除します」ボタンが「Chromeに追加」ボタンに表示が変わります。
 「Chromeに追加」ボタンをクリックして、改めて拡張機能をインストールしてください。
 (インストールが完了するとボタンが再度「Chromeから削除します」の表示に変わります)

4、ボタンが「Chromeから削除します」に変わったことを確認後、パソコンを再起動してください。

以上となります。