2023年6月28日追記:
下記現象につきまして復旧が完了しましたのでご報告申し上げます。
以下の手順にて「スマート留守電」のアプリを最新バージョンにアップデートしてください。
この度は、ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
■手順
1. AppStoreを開く
2. 「スマート留守電」を検索し選択
3. 「アップデート」をタップしアップデートを実行
4. アプリのバージョンがVer1.16.8 になればアップデート完了
-----2023年6月27日記載内容------
■発生日時
6月26日(月)11:28ごろ
■影響範囲
iOS環境で「スマート留守電」をお使いの一部環境
■発生している不具合
留守電の内容を確認するため、アプリのメイン画面で該当の留守電履歴をタップするとアプリがクラッシュします。
■回避方法
以下の操作を実施することで一時的に問題を回避できます。
操作手順
1. アプリのメイン画面で、確認したい留守電履歴を右へスワイプし「共有」をタップ
2. 画面下のアプリリスト以外の所をタップしアプリリストを閉じる
3. アプリのメイン画面へ戻り、確認したい留守電履歴をタップすれば留守電が確認できます
※アプリを再起動してしまうと問題が再発するため、その際は再度上記手順を実施します。
■その他
「スマート留守電」の通知設定にて、留守電をメールやLINEへ転送されている場合、
転送しているメッセージは正常に閲覧することができます。