「ポケトークライブ通訳」サービスが利用できない事象についてのお詫び（2024.5.17）更新

 

＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿

2024年5月17日（金）13:30 記載内容

現在、一部の環境にて、サーバーエラーのためポケトークライブ通訳が利用できない事象が発生しております。
ご利用のお客様にはご迷惑をお掛けし、 誠に申し訳ございません。
現在、 原因および対策を早急に確認中でございます。
ご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんが、復旧までお待ちいただきますようお願いいたします。
復旧完了後、 本ページで報告いたします。

■発覚日時
2024年5月17日（金） 11：30頃

■確認されている現象
サービスを利用する際に「サーバーの混雑等の理由で現在通訳機能が利用できません、
しばらくたってから再度ご利用ください」とエラー表示される


■影響範囲
「ポケトークライブ通訳」ご利用の一部のユーザー様

■原因
調査中