Backbone One/Pro サポートページ

本製品のサポートは、サポート規約に従い、ソースネクスト株式会社により提供します。
サポート内容の詳細は、サポート規約をご確認ください。

・サポートは日本語のみで提供します。対象製品は日本国内で販売されているBackbone One/Proです。
・弊社で取扱されていない製品、限定版等のサポートはBackbone社です。Backbone社へお問合せください。
例： Backbone One - DEATH STRANDING Limited Edition等 

■よくあるご質問（Q&A）

【ご注意】Backbone Oneはゲームコントローラーです。スマートフォンで動作するゲームは、スマートフォン本体のみで遊べますが、Remote Playで遊ぶには別途PlayStationやXboxなどのゲーム機本体かPCが必要となります。

    Backbone One FAQ（ソースネクスト） 
    Backbone Pro FAQ（ソースネクスト）  

    Backbone One FAQ（Backbone社）  

■サポート規約

    ソースネクスト製品サポート規約

■保証ポリシー

    Backbone限定保証
・本保証は、正規販売店から購入された製品を対象とします。
・本保証は、Backbone Oneの最初の購入者に対して提供され、譲渡することはできません。

■問合せ方法（ソースネクスト）

【購入前のお問い合わせ】
    ご購入前の相談フォーム

【ご利用中の製品に関するお問い合わせ(テクニカルサポート)】
    ①　Backbone One FAQ(ソースネクスト）またはBackbone Pro FAQ(ソースネクスト）から問合せに該当するFAQを探す
    ②　FAQの内容を試す
    ③　②で解決しないか該当FAQが無い場合、FAQページ最下段の「問い合わせる」ボタンから問合せる