2026年10月27日

各位


ソースネクスト株式会社

メール配信サービス「Cuenote FC」への不正アクセスによる
お客様情報流出の可能性に関するお詫びとお知らせ

このたび、当社が利用しているユミルリンク株式会社のメール配信サービス「Cuenote FC」において、第三者による不正アクセスが発生し、当社のお客様情報が外部に流出した可能性があることが判明いたしました。
なお、本件は10月15日（木）に公表しました当社サイトへの不正アクセスとは異なる事案であり、関連はございません。
お客様ならびに関係者の皆様に、多大なるご心配とご迷惑をおかけしておりますことを、深くお詫び申し上げます。
現時点で判明している事実および当社の対応状況につきまして、下記のとおりお知らせいたします。

記

  1. 経緯

    2026年10月26日、ユミルリンク株式会社より、当社が利用する「Cuenote FC」の環境において、第三者による不正アクセスが発生しデータが外部に出力された形跡が確認されたとの報告を受けました。現在、同社において詳細な調査が進められており、当社においてもお客様情報への影響範囲について確認を進めております。
    ユミルリンク株式会社による本件の公表内容については、以下をご参照ください。

    「当社システムへの不正なアクセスに関するご報告（第二報）」（2026年10月26日）
    https://ssl4.eir-parts.net/doc/4372/tdnet/2898564/00.pdf

  2. 流出した可能性のあるお客様情報

    ユミルリンク株式会社からの報告によると、現時点で流出した可能性のある情報は、「Cuenote FC」に登録されていたお客様の個人情報（メールアドレス等）です。
    なお、同サービスに登録されている対象情報には、パスワードおよびクレジットカード情報は含まれておりません。
    対象となるお客様の件数および実際に外部へ流出した情報項目の詳細については、現時点では確定しておらず、引き続き確認を進めております。

  3. お客様へのお願い

    本件に関連し、流出した可能性のあるメールアドレスが悪用され、当社や実在する企業などを装った不審なメールが送信されるおそれがあります。
    お客様におかれましては、不審なメールを受信された場合、メールに記載されたURLへのアクセスや添付ファイルの開封、個人情報やパスワード等の入力を行わないよう、十分にご注意くださいますようお願い申し上げます。

  4. 当社の対応および今後について

    当社では、本件の報告を受け、関係する管理用アカウントのパスワード変更など、必要なセキュリティ対策を完了しております。また、ユミルリンク株式会社と連携し、不正アクセスの状況およびお客様情報への影響範囲について、引き続き調査・確認を進めております。
    今後、新たに公表すべき事実が判明した場合には、当社Webサイト等を通じて速やかにお知らせするとともに、対象となるお客様にはメールにて個別にご案内いたします。

このたびは、お客様ならびに関係者の皆様に多大なるご心配とご迷惑をおかけしておりますことを、重ねて深くお詫び申し上げます。引き続き、お客様への適切な対応に努めてまいります。

以　上