以下の事象について、復旧しましたことをご案内させていただきます。
お客様にご迷惑をおかけいたしました事、改めてお詫び申し上げます。
■発生期間
2020/04/20 19時頃～22時頃
現在、障害中に録音されたメッセージもアプリ等でご確認いただけます。
今後このようなことのないよう再発防止とより良いサービスのご提供に努めて参りますので、
今後ともご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。
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現在、「スマート留守電」において、
以下のとおり、留守番電話メッセージを残せない事象が確認されております。
お客様に、多大なるご迷惑をおかけいたしますこと、深くお詫び申し上げます。
■確認されている事象
「スマート留守電」にメッセージを録音しても、アプリ等で留守番電話メッセージを確認することができない。
なお、上記は一時的な事象でございますので、障害発生中のメッセージも復旧後に確認いただける見込みです。
復旧に向けた作業を行なっておりますので、今しばらくお時間をいただきますよう
お願いいたします。
復旧後は、本ページにてご案内させていただきます。
以上