年末年始のサポートについて

<お電話でのサポートについて>
下記の通り通常営業いたします。

12/29
(金)
12/30
(土)
12/31
(日)
1/1
(月)
1/2
(火)
1/3
(水)
1/4
(木)
受付時間

ウイルスセキュリティ窓口

10:00~18:00

※「筆まめ窓口」のみ10:00~17:00

スーパーセキュリティ窓口

クラウドセキュリティ窓口

筆王窓口

筆まめ窓口

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宛名職人窓口

心に響くフォトムービー
シリーズ窓口

インフォメーション窓口

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コンビニ決済専用窓口

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<メールでのサポートについて>
 2017年12月28日(木)~2017年1月4日(木)は特別体制となるため、期間中にいただきましたお問い合せは、
 2017年1月5日(金)以降のご回答となる場合がございます。ご不便をお掛けいたしますが、あらかじめご了承ください。

<各種お手続きについて>
 ・2017年12月上旬から2018年1月中旬に設定いただいたメールニュースの設定(配信停止・変更など)の反映には、
  1週間から10日程度お時間をいただく場合がございます。
 ・2017年12月26日(火)~2018年1月8日(月)にご依頼いただいた領収書・請求書・お見積書の発行は
  2018年1月9日(火)以降となります。

<POCKETALKの保証期間内の修理・交換受付について>
 ・2017年12月27日(水)以降に受付窓口にお届けいただいた製品の対応は2018年1月5日(金)以降となります。


以上、ご不便をお掛けいたしますが、あらかじめご了承ください。