ソースネクストeポイント利用規約(2023年7月26日現在)
第1条(目的)
1. 本規約は、ソースネクスト株式会社(以下「弊社」といいます。)が、弊社WEBサイトご利用規約、オンラインショップご利用規約(以下「会員規約」といいます。)に基づき弊社・マイページ利用登録したお客様(以下「会員」といいます。)及び会員以外のお客様(以下「一般のお客様」といい、「会員」と「一般のお客様」を総称して「会員等」といいます。)に対して、弊社が提供するポイントインセンティブプログラム(「ソースネクストeポイント」またはその後継プログラムを指し、以下「本プログラム」といいます。)に関する基本的事項を定めるものです。
2. 本プログラムは、弊社が指定する各種商品・サービスにおいて、会員等による物品等の購入、サービスの利用等を促進するため、弊社WEBサイトにおいて利用可能なポイント(以下「ポイント」といいます。)を会員等に付与し、会員がこれを弊社所定の各種商品やサービス(以下「ポイント利用対象サービス」といいます。)において利用することができる特典を会員等に提供するものです。本規約に規定のない事項については、会員規約が適用されるほか、本プログラムに基づくポイント付与および利用に関して、各種サービスごとまたはキャンペーンごとに定められる諸条件が適用されるものとします。
3. 2. 本規約は民法548条の2が定める定型約款に該当し、お客様がマイページご利用規約を承諾し、マイページ利用登録のお申込みを行なうことにより、お客様は本規約の各条項に同意したものとみなされますので、ご了承ください。
第2条(ポイントの付与)
1. 弊社は、会員がポイント付与対象商品・サービスにおいて、弊社の指定する方法で物品等の購入またはサービスを利用したとき、その他弊社が相当と認めた場合(以下「対象取引」といいます。)に、ポイントを付与します。
2. ポイント付与対象サービス、対象取引、ポイントの付与率、その他ポイント付与の条件は、弊社が決定し、弊社があらかじめ定める所定のサイト(以下「告知サイト」といいます。)において会員等に告知します。なお、告知サイトにてあらかじめ告知する条件のほか、ポイントの付与率、付与されるポイントの有効期間等は対象取引ごとに異なる場合があります。
3. ポイントは、対象取引が行われてから、弊社が定める一定の期間を経た後に付与されます。この期間内に、弊社が対象取引につき取り消し、返品などがあったことを確認した場合、対象取引にポイントは付与されず、また対象取引に価格の変更があった場合は、変更後の購入額に応じて付与されます。
4. ある取引についてポイントを付与するか否か、付与するポイント数、その他ポイントの付与に関する最終的な判断は、弊社が行うものとし、会員等はこれに従うものとします。なお、弊社が定めた付与率、その他付与の条件に基づき算出されたポイント数が、1ポイントに満たない場合には、切り捨てるものとします。
第3条(ポイントの管理)
1. 弊社は、弊社所定の方法により、会員が獲得したポイント数、会員が利用したポイント数およびポイント数の残高を会員に告知します。
2. 会員は、前項のポイント数に疑義のある場合には、ただちに弊社に連絡し、その内容を説明するものとします。
3. 第1項のポイント数に関する最終的な決定は弊社が行うものとし、会員等はこれに従うものとします。
第4条(ポイントの合算等の禁止)
会員等は、別途弊社が指定する場合を除き、1つのアカウントにて保有するポイントを他のアカウントに移動させたり、他の会員等に譲渡または質入れしたり、会員等間でポイントを共有したりすることはできません。
第5条(ポイントの取り消し・消滅)
1. 弊社がポイントを付与した後に、対象取引について返品、キャンセルその他弊社がポイントの付与を取り消すことが適当と判断する事由があった場合、弊社は、対象取引により付与されたポイントを取り消すことができます。
2. 弊社は、会員等が次の各号のいずれかに該当すると判断した場合、事前に通知することなく、当該会員等が保有するポイントの一部または全部を取り消すことができます。
(1)違法または不正行為があった場合
(2)本規約、会員規約、その他弊社が定める規約・ルール等に違反があった場合
(3)その他弊社が会員等に付与されたポイントを取り消すことが適当と判断した場合
3. 弊社が定める期間を超えて対象取引を行わなかった場合、ポイントは自動的に消滅します。また、弊社はポイントごとに別途有効期間を設ける場合があります。
4. 前項に記載する弊社が定める期間は、別途弊社がポイント付与の際に特別に期間を定めない限り、ポイント獲得・または利用日が属する月の翌年同月の前月末日までとします。なお、当該期間につきましては、ポイント獲得・利用日を基準に計算しますので、最終のポイント獲得・利用日から上記期間内に新たなポイント獲得・利用がない場合、ポイントは自動的に消滅します。
5. 弊社は、取り消しまたは消滅したポイントについて何らの補償も行わず、一切の責任を負いません。
第6条(決済におけるポイントの利用)
1. 会員は、ポイント利用対象サービスにおいて、弊社が定める方法により、保有するポイントを、弊社が定める換算率及び条件で決済代金(商品代金、送料、または消費税を含みます。以下同じ。)の全部または一部の支払いに利用することができます。ただし、決済手数料等の手数料には、ポイントを使用することができません。
2. 弊社は、第1項のポイント利用の対象となるサービス・商品等を制限したり、ポイント利用に条件を付したりすることがあります。
3. 会員が第1項による決済を取り消した場合、原則として当該決済に利用されたポイントが返還され、現金による返還は行われません。
4. 会員が決済代金全額の支払いにポイントを利用し、その後決済代金が何らかの事情で減額または増額された場合には、弊社は、ポイント利用対象サービスごとに弊社が定める所定の方法及び条件に基づき、減額分のポイントの返還または増額分の支払いの請求を行うものとします。
5. 会員が決済代金の一部または全額の支払いにポイントを利用し、その後、決済が何らかの事情でキャンセルされた場合には、弊社は、会員に対し、当該決済に利用したポイントを弊社が定める換算率及び条件で返還します。また、弊社は、会員から、当該決済により弊社が会員に対し付与したポイントを回収します。
6. 前項の場合において、弊社が当該決済により会員に対して付与したポイントを回収することが出来ないときには、会員は、弊社に対し、回収されるべきポイント相当額を現金または弊社の指定する支払方法にて弊社に支払うものとします。
第7条(決済以外でのポイントの利用)
1. 会員は、前条に定める決済でのポイントの利用のほか、弊社が定める方法・条件により、保有するポイントを、プレゼント、サービス、抽選への応募、その他の特典(以下「特典」と総称します。)と交換することができます。
2. 弊社は、会員が保有するポイントにより交換できる特典を随時設定し、これを告知サイトへの掲示その他弊社所定の方法により告知します。
3. 特典の種類、内容、交換に必要なポイント数、その他ポイント利用の条件は弊社が定めるものとし、弊社はこれらをいつでも新規に設定、変更または終了させることができます。なお、品切れ、提携会社との提携解消、その他の事情により会員から交換の申し出のあった特典を提供できないことがありますが、その場合は、特典を変更していただくか、または当該ポイント数を会員に返還します。
4. 弊社は、前項に定める事由により会員等に何らかの不利益が発生したとしても、それについて補償せず、一切の責任を負いません。
5. 会員は、ポイントを利用するときに、特典の送付先、連絡先その他弊社が定める事項を届け出るものとします。会員にプレゼント等の特典を送付する場合、送付先は日本国内における会員の本人居住の住所における名宛人本人に対してのみ行われます。別途弊社が指定する場合を除き、海外への送付、会員本人以外への送付、または私書箱への送付はできません。
6. 特典によっては、弊社が委託する提携会社から提供されることがあります。この場合の特典利用の条件については、各提携会社の規約または約款等に従うものとし、弊社は特典の品質、有用性について、何ら保証するものではありません。これらの特典に瑕疵がある場合、当該特典を発送・提供した提携会社と解決するものとします。
7. 会員等は、弊社または特典提供者に責任がある場合を除き、特典の返品または他の特典への交換をすることはできません。
第8条(事故等)
第6条の決済対象となった商品または前条の特典につき、その配送中または提供後に遅延、紛失、盗難、損害、破損等の事故が生じた場合は、当該事故が弊社の責任による場合を除き、弊社は一切責任を負わず、ポイントの返還も行いません。
第9条(ポイント利用後のポイントの取り消し)
1. 会員がポイントを決済に利用した後に、本規約に基づきポイントが取り消された場合は、当該決済の対象となる取引が取り消しまたは保留されることがあります。会員は、ポイントを利用した当該取引が実行済みである場合または実行しようとする場合には、ポイント取り消しによる不足額を、ただちに現金または弊社の指定する支払方法にて弊社に支払うものとします。
2. 会員がポイントを特典の交換に利用した後に、本規約に基づくポイントの取り消しがあった場合は、特典の申込は取り消されます。会員は、すでに特典を受領している場合には、ただちに弊社に対し特典の返還または特典に相当する金額の支払いを行うものとします。
第10条(換金の不可)
会員は、いかなる場合でもポイントを換金することはできません。
第11条(第三者による利用)
1. ポイントの利用は、会員本人が行うものとし、当該会員等以外の第三者が行うことはできません。
2. 弊社は、ポイント利用時に入力された弊社・アカウントのIDおよびパスワードが登録されたものと一致することを弊社が所定の方法により確認した場合には、会員等による利用とみなします。それが第三者による不正利用であった場合でも、弊社は利用されたポイントを返還しませんし、会員等に生じた損害について一切責任を負いません。
第12条(税金および費用)
ポイントの取得、ポイントの利用、特典との交換にともない、税金や付帯費用が発生する場合には、会員等がこれらを負担するものとします。
第13条(会員資格の喪失・停止)
会員が会員の地位を喪失した場合には、保有するポイントおよび本プログラムの利用に関する一切の権利を失うものとし、また地位の喪失にともなって弊社に対して何らの請求権も取得しないものとします。
第14条(保証の制限)
1. 弊社は、本プログラムがお客様の特定の利用目的に合致することや、特定の結果の実現を保証するものではありません。
2. 弊社は、本プログラムの運用にその時点での技術水準を前提に最善を尽くしますが、お客様があらゆるオペレーションシステムおよびwebブラウザにおいて本プログラムを良好に利用することができることを保証するものではなく、またそのような保証をするための動作検証および改良対応等を行う義務を負うものではありません。通信回線やコンピュータなどの障害によるシステムの中断・遅滞・中止・データの消失、ポイント利用に関する障害、データへの不正アクセスにより生じた損害、その他本プログラムに関して会員等に生じた損害について、弊社は保証しておりません。
第15条(免責)
1. 弊社は、本規約の各条項に従って制限された限度においてのみ、本プログラムについての責任を負うものとします。弊社は、本規約の各条項において保証しないとしている事項、責任を負わないとしている事項、お客様の責任としている事項については、債務不履行責任、不法行為責任その他責任原因を問わず、一切の責任を負いません。
2. 本プログラムに関連して、お客様と第三者との間において生じた取引、連絡、紛争等について、弊社は一切の責任を負いません。
3. 本プログラムは、システムの一部に外部システムを利用しています。そのため、外部システムの利用ができなくなった場合、本プログラムの利用も不可能となる場合がありますが、弊社はそれによってお客様に生じた損害について、一切の責任を負いません。
4. 弊社の責めに帰すべき事由によって本プログラムに関してお客様に損害が生じた場合であっても、弊社は弊社に故意または重過失がある場合にのみ損害賠償責任を負うものとします。
5. 前項の場合において弊社が負う賠償責任の範囲は、直近6ヶ月間でお客様が対象取引において弊社に支払った対価の金額を超えて賠償する責任を負わないこととします。また、付随的損害、間接損害、特別損害、将来の損害及び逸失利益にかかる損害については、賠償する責任を負わないこととします。
6. 本規約において弊社の責任を免除または限定する規定が、民法、消費者契約法その他の法令により無効または合意しなかったものとみなされた場合は、弊社は、お客様に対して、お客様に実際に生じた直接的かつ現実の損害を賠償する責任を負うものとします。
第16条(本プログラムの変更、停止または終了)
1. 弊社は、会員等に事前に通知することなく、本規約、本プログラムの内容もしくは本プログラム提供の条件の変更(ポイントの廃止、ポイント付与の停止、ポイント付与対象サービス、ポイント利用対象サービスもしくは対象取引の変更またはポイント付与率もしくは利用率の変更を含みますが、これらに限られません。)を行うことまたは本プログラムを終了もしくは停止することがあり、会員等はこれをあらかじめ承諾するものとします。
2. 弊社は、前項の変更により会員等に不利益または損害が生じた場合は、第15条に準じるものとします。
第17条(個人情報の取扱)
弊社は、本プログラムにより取得するご利用者の個人情報を、「プライバシーポリシー」に従い、適切に取り扱います。
第18条(本規約の変更)
1. 弊社は、お客様の一般の利益に適合する場合のほか、社会情勢、経済事情、税制の変動等の諸般の状況の変化、法令の変更、本プログラムに関する実情の変化その他相当の事由があると認められる場合には、民法548条の4の規定に基づいて、本サービスの目的の範囲内で、本サービスの内容、条件その他本規約の内容を変更できるものとします。
2. 弊社は、前項の定めに基づいて本規約の変更を行う場合は、変更後の本規約の内容を、弊社webサイト上に表示し、または弊社の定める方法によりお客様に通知する方法で周知するものとし、相当な期間を経過した日から、変更後の利用規約は適用されるものとします。
3. お客様は、第1項の定めに基づき本規約が変更された後において本プログラムの利用継続を望まない場合、前項に定める変更後の利用規約が適用される日までの間、弊社が定める方法により、本プログラムの解約を申し出ることができます。
第19条(合意管轄裁判所)
本規約に関し、ご利用者との間で紛争が生じた場合には、双方が誠意をもって解決にあたるものとし、解決が困難かつ訴訟の必要が生じた場合は、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
第20条(準拠法)
本利用規約の解釈、適用については日本法を準拠法とします。
附則 |
制定 |
2019年11月1日 |
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改訂 |
2020年3月31日 |
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2023年7月26日 |