ソースネクスト webレンタルサービス 申込み前のご確認
「補償オプション」について
落下、水没など、不測かつ突発的な事故による故障の弁償代が免除となるサービスです。
尚、紛失・盗難した場合は、補償の対象外です。
(注)補償オプションの有無は、2回目以降の申込みも1回目の申込み時の内容を継続します。
加入費用
月額でご用意しています。
・KAIGIO CAM360 月額1,100円(税込)/台
・Meeting Owl 3 月額1,980円(税込)/台
・AutoMemo 月額550円(税込)/台
(注)レンタルした、すべての台数分の加入が必要です。
未加入の場合
利用規約に応じて、下記の端末や付属品の代金相当額を請求させていただくことがあります。
予めご了承ください。
弁償代
状態 | 修理代金または再調達代金 |
---|---|
紛失・盗難・全損 | 本端末等又は付属品の新品の通常価格相当額 |
傷・一部破損・故障 | 本端末等又は付属品の新品の通常価格相当額の50% |
自然故障の場合
保証の範囲になります。
お客様ページの「故障した場合は」より申請ください。
・代替品を送付します。
・レンタル期間は代替品が届き次第の開始となります。
レンタルの「解約」について
レンタル期間終了日の23時59分までに、システム上で手続きをしてください。
レンタルサービスは自動更新のため、期限内に手続きをしなかった場合、翌月のレンタルは自動的に延長となります。
解約方法
お客様ページの「レンタル端末の返却」より解約手続きができます。
<レンタルサービス解約手順>
- 1.「お客様ページ」にアクセスする(ログインが必要です)
- 2.「レンタル端末の返却」ボタンをクリック
- 3.申請台数欄に、数量を選択し、「確認する」ボタンをクリック
- 4.申請内容を確認し、「申請する」ボタンをクリック1.
- 5.「端末の返却申請を受付致しました。」と表示されたら解約完了です。
「端末返却受付」メールをお送りしておりますのでご確認いただき、指定の場所まで端末をご返送ください。
お客様が迷惑メール設定をしていなくても、プロバイダの設定で自動で迷惑メールフォルダへ振り分けられる場合がございます。
お使いのメールサービスの「迷惑フォルダ」などをご確認ください。
解約手続きの期限
レンタル期間終了日の23時59分までに、お客様ページの「レンタル端末の返却」から手続きをしてください。
期限内に手続きをしなかった場合、翌日、次月のレンタル料が決済されます。
レンタル品返却の期限
レンタル期間終了日から起算し、7日以内に「端末返却受付」メールに記載の返送先に到着するように発送してください。
返送時の送料はお客様負担となります。
7日以内に返却が確認できない場合、1,000/日の延滞料金を請求する可能性があります。
延滞料金
返却期日までに返送いただけない場合、利用規約に応じて、1,000円/日の延滞料金が発生します。
必ず期日までに返送いただくよう、予めご確認をお願いします。
やむを得ない事由の場合は、各製品ページの「お問い合わせ」より直接ご連絡ください。
レンタル終了日からの日数 | 延滞料 |
---|---|
7日以内 | なし |
8日以降、30日以内 | 1台につき1,000円 / 1日遅延毎 |
31日以降 | 紛失・盗難・全損の場合と同等の弁償代相当額 |