ご購入ガイド

ソースネクスト・サイトのご利用方法や
サービスに関してご案内いたします。

ご購入ガイド:お届け方法について

お届け方法について

お届け予定日・お届け方法・送料は、商品やユーザー割引などにより異なる場合があります。各商品ページよりご確認ください。

ネコポス ポストなどに直接投函
捺印、署名は不要です。
宅配便 ご指定の配送先に直接配送
ご不在の場合は不在票にてご連絡いたします。不在票に記載の連絡先に再配送の依頼をしてください。
※配達時に受領確認の捺印、署名が必要です。

・ネコポス配送の商品を複数個同時にご注文の場合、宅配便でお届けする場合があります。
・同時に複数の商品をご注文の場合、複数梱包で発送する場合があります。
・宅急便コンパクト配送の商品を複数個同時にご注文の場合、宅配便でお届けする場合があります。
(宅配便でお届けの場合でも、納品書に「宅急便コンパクト」と印字がある場合があります。)

送料について

商品やキャンペーンなどにより、送料が異なります。 各商品ページやキャンペーンでご案内している送料をご確認ください。

発送スケジュール

ご注文いただいた商品のお届け予定日は、お持ちの製品一覧の「注文履歴」から確認できます。

即日発送

クレジットカード払い、コンビニ払い(後払い)、代金引き替え払い、AmazonPayで、下記の時間までにご注文の場合、その日のうちに発送します。

ご注文受付時間 月曜日~土曜日 15:00まで
日曜・祝日 13:00まで
  • 北海道・四国・九州地域(離島および一部地域を除く)への発送の場合、お届けは翌々日になります。
  • 沖縄を含む離島および一部地域への発送の場合、お届けに5~6日程度かかります

コンビニ払い(先払い)の場合 

コンビニ払い(先払い)の場合は、入金が確認でき次第発送します。

請求書払いの場合

請求書払いの場合は、与信審査(最短数秒~2営業日)完了後、3営業日以内に発送いたします。

配達日時指定の場合

宅配便の場合、ご注文時に配達日時を指定されていれば、指定日時に合わせて発送します。
ネコポス配送の場合、日時指定は不可となります。

指定可能な時間帯 午前中
14時~16時
16時~18時
18時~20時
19時~21時

お届け予定日の決まっている商品を購入した場合 

お届け予定日は各商品ページにてご案内しています。

複数の商品を同時にご注文された場合 

ご注文いただいた商品の中でお届け予定日が1番遅いものに合わせ、一括して配送します。
例)商品A、Bを同時に購入した場合
  商品Aのお届け予定日:6/10
  商品Bのお届け予定日:6/20
 上記の場合、商品A、商品Bともに6/20にお届けいたします。

商品が届かない場合

ご注文いただいた商品の出荷日は、ログイン後に「注文履歴」から確認できます。

コンビニ払い(先払い)の場合

コンビニ払い(先払い)の場合は、入金が確認でき次第発送します。
ご入金が完了しているかをご確認ください。

配送日を指定した場合

ご注文時に配送日を希望している場合は、希望日に合わせて発送します。
発送日を指定していないかご確認ください。

発送日の決まっている商品を購入した場合

発送日の決まっている商品のお届け予定日は、各商品ページにてご案内しています。

複数の商品を同時にご注文された場合

ご注文いただいた商品の中でお届け予定日が1番遅いものに合わせ、一括してお届けします。各商品のお届け予定日をご確認ください。

その他の場合 

住所不備や長期不在などによりお届けできなかった商品については、弊社カスタマー・サポート・センターより、 メールにて住所の確認、受け取り意志の確認をさせていただきます。
ご案内から2週間以内にお客様よりご連絡をいただけない場合、ご注文をキャンセルさせていただきます。 また、すでに代金をお支払い済みの場合は銀行振り込みにて返金します。