新しいパソコンを買ったら

新しく買ったパソコンで、 いままで使っていたソフトは使える?

パソコンを買い替える際に気になる、 ソフトウェアや、ソフトで作成したファイルの移行について解説します。

新しいパソコンだけでソフトを使いたい

ご利用いただけます。新しく購入する必要はありません

ソフトには、ご利用できる台数(ライセンス数)が決められています。 使用できる台数を超えていない場合は、特別な操作や設定は不要です。 お持ちの製品一覧から製品をダウンロードし、利用開始手続きをしてください。
前のパソコンからのアンインストールも必要ありません。

利用開始手続きの詳細は「製品のインストールから、ご利用開始まで」をご確認ください

「エントリーできる台数を超えています」などのメッセージが出たら?

ご利用できる台数(ライセンス数)を超えている場合、このようなメッセージが表示されます。
その場合、ライセンス管理ページから古いパソコンの認証を解除していただくと新しいパソコンで利用を開始できます。

詳細は「製品のインストールから、ご利用開始まで」をご確認ください

「ZEROシリーズ」の場合は、新しく購入する必要があります

「ZEROスーパーセキュリティ」「ZEROウイルスセキュリティ」は他の製品と異なり、 ライセンスを端末に固定する代わりに期限なしでご利用いただける製品です。そのため、別のパソコン(端末)でご利用いただく場合は新しくライセンスをご購入いただく必要があります。本製品には、お得な追加購入サービスがあり、お持ちの製品一覧からご利用いただけます。

新旧両方のパソコンでソフトを使いたい

まずはインストールをお試しください

ソフトには、使用できる台数(ライセンス台数)が決められています。使用できる台数の範囲内であれば、特別なお手続き不要でインストールしてご利用いただけます。

ライセンス台数の範囲を超える場合は、アラートが表示されます。ライセンスの管理ページから利用していないパソコンを選択して利用を「解除」するか、追加で製品の購入が必要です。

製品によってはお得な追加購入サービスもご用意していますので、「お持ちの製品一覧」からご確認ください。

事前にソフトの使用台数(ライセンス数)を確認するには?

パソコン何台まで使用できるか、すでに何台で使用しているかは、「お持ちの製品一覧」の「シリアル番号の確認」ページから確認できます。詳しい手順は、以下のFAQをご確認ください。

使用できる台数の確認方法

作成したファイルを新しいパソコンでも使いたい

ファイルをコピーしてご利用いただけます

年賀状データや住所録、PDFなど、古いパソコンで作成したファイルは新しいパソコンでもご利用いただけます。
CD-ROMやUSBメモリ、クラウドなどにファイルをコピーし、新しいパソコンに移行してご利用ください。