「Pebblebee」利用手順と注意事項

「ペブルビー」の利用開始手順

事前のセッティング

  1. ペブルビーデバイスを充電してから始めてください。
  2. スマートフォンのBluetoothをオンにしてください。

Androidのデバイスをご利用の場合

Step.1 Googleの「デバイスを探す」アプリにログインする

  1. Google Playで「デバイスを探す」を検索、または、こちらのリンクでアプリをインストールまたは「更新」します。
  2. アプリを開きます。
  3. Googleアカウントでログインします。
  4. 必要な権限を許可し、利用規約を確認して続行してください。
  • 「再確認しない」のチェックボックスを選択することをおすすめします。
  • 複数のアカウントがある場合、ペブルビーはスマートフォンのプライマリアカウントに登録されます。
  • Step.2 ペブルビーとペアリングする

    1. スマートフォンのBluetoothがオンで、インターネットに接続されていることを確認してください。
    2. ペブルビーをスマートフォンに近づけます。
    3. ペブルビーのハチのロゴマーク部分を2回押します。音が鳴り、ライトが点滅します。

    注意事項

    ①ペブルビーとペアリングするには、Bluetooth経由で接続を許可する必要があります。

    通常、以下の操作が必要です:

    ・ポップアップで製品名が表示されたら、画面上部または下部の「接続」をタップ。

    ②ペアリングリクエストは数秒間しか画面に表示されません。見逃した場合は「戻る」を押して再試行してください。ペアリングのポップアップが表示されない場合は、以下をお試しください:

    • 「おやすみモード」を無効化する(通知管理から確認)。
    • Bluetooth設定を確認する。

    Appleのデバイスをご利用の場合

    Appleの「探す」アプリは、iPhoneおよびiPadのネイティブアプリです。iOS 14.5、iPadOS 14.5、macOS Big Sur 11.1以降で使用可能です。

    Step.1 「探す」アプリの「アイテム」タブを開きます

    1. Appleの「探す」アプリを開きます。

    2. 「持ち物を探す」タブを開きます。

    3. 「持ち物を追加」>「その他の対応している持ち物」をタップします。

    Step.2 ペブルビーとペアリングする

    1. ペブルビーのハチのロゴマーク部分を2回押します。ライトが点滅します。

    2. スマートフォンが検出すると、ポップアップで製品名が表示されるので、「接続」をタップします。

    3. 画面の指示に従ってペブルビーに名前を付け、絵文字を設定の上、登録してください。

    4. 「終了」をクリックします。

    サポート

    ご使用方法や設定方法についてご不明点がある場合は、 以下から該当するQ&Aをご覧ください。
    Q&Aで解決しない場合は、
    Q&Aページ下部の[お問い合わせ]より弊社カスタマー・センターへお問い合わせください。

    保証

    保証期間:ご購入日から1年間

    本商品の保証については、以下の保証規定に従います。

    ご使用前にご確認ください。

    保証内容

    • お買い上げ日より1年以内に、本商品のご利用ガイドに従った正常なご使用状態で故障した場合には、本保証規定に記載された内容に基づき、無償で交換いたします。保証対象は商品の本体部分のみとさせていただき、付属品は保証の対象とはなりません。
    • 保証の範囲は、本商品または同等機能をもつ商品との代替交換とし、保証期間は故障前の商品保証期間に準じます。ただし、本商品や同等機能をもつ代替品がない場合は購入代金をご返金させていただく場合があります。
    • 保証期間内の交換をご依頼される場合には、ご購入日を確認できる納品書またはご注文履歴をご用意の上、 弊社カスタマー・センターまでご連絡ください。
    • 代替品の発送は、日本国内のみとなります。

    保証対象外事項

    (1)ご利用ガイド記載の使用方法及び注意に反するお取り扱い、水濡れ、修理、改造、分解によって生じた故障または損傷
    (2)お買い上げ後の輸送・移動時の落下や衝撃等、お取り扱いが適当でないために生じた故障または損傷
    (3)火災、地震、水害、落雷その他の天変地異、または異常電圧等による故障または損害

    (4)ご購入日を確認できる納品書またはご注文履歴をご提示いただけない場合

    (5)本商品を正規販売店以外でご購入された場合

    (6)本商品を譲渡(未開封品の無償譲渡を除く)・転売・中古販売・オークション等でご購入、入手された場合

    (7)故障の原因が本商品以外に起因する場合

    免責事項

    • 本保証は、本商品の故障または使用によって生じた破損等について、保証するものではありません。
    • 保証期間内であるか否かにかかわらず、本商品を使用した結果責任、並びに本商品の故障等によりお客様に生じた  機会損失、利益損失、回復費用、第三者請求、その他付随的、間接的あるいは二次的損害をはじめとするあらゆる損害について弊社は責任を負いません。
    • 弊社がお客様またはその他の第三者に損害賠償責任を負う場合には、どのような場合でも、賠償額の上限を本商品の代金相当額とします。
    • 弊社の過失に基づきお客様またはその他の第三者に損害賠償責任を負う場合は、どのような場合でも、賠償額の上限は本商品の代金相当額とします。

    ご注意事項

    • Pebblebee Card™ は Apple® の Find My™ ネットワークまたは Google の Find My Device™ ネットワークで使用できます。Apple の Find My ネットワークを使用すると、Google の Find My Device 機能は無効になります。これらの機能は同時に動作することができません。ネットワークを切り替えるには、デバイスを工場出荷時設定にリセットする必要があります。詳細は help.pebblebee.com をご覧ください。
    • Apple Find My™ ネットワークは、iPhone®、iPad®、または Apple Watch® の「探す」アプリを使用して、対応する個人アイテムを地図上で簡単かつ安全に見つける方法を提供します。このアイテムを探すアプリで見つけるには、iOS®、macOS® または watchOS® の最新バージョンが必要です。Apple Find My、Apple Watch、Find My、iPhone、iPad、iPadOS、Mac、macOS、watchOS は Apple Inc. の商標です。iOS は Cisco の商標で、ライセンスに基づき使用されています。
    • Works with Apple バッジの使用は、この製品がバッジで特定された技術で動作するように設計されており、製品メーカーによって Apple Find My ネットワークの製品仕様と要件を満たすよう認証されていることを意味します。Apple は、このデバイスの動作や製品の使用、または安全性および規制基準への準拠について責任を負いません。
    • 本製品は、Pebblebee によって Google の互換性基準を満たすよう認証されています。Google は、本製品の動作や適用される安全性やその他の要件への準拠について責任を負いません。詳細は g.co/madeforgoogle をご覧ください。Google の「made for」バッジ、Android、Find My Device、および関連するマークは Google LLC の商標です。
    • 充電式リチウムイオンバッテリーは1回の充電で最大18か月持続します。1年間の製造者保証が付いています。ユーザーガイド、製品、および保証情報については、help.pebblebee.com をご覧ください。
    • 本製品にはリチウムイオンバッテリーが内蔵されており、適切に充電を行わないとバッテリーの劣化を早めたり、発煙や発火の原因となることがあります。
    • 本製品は、個人の安全や利便性を目的として設計されています。他者の同意を得ずに本製品を使用して追跡や監視を行う行為、ストーカー行為、盗撮、またはその他の法令に違反する目的での使用等、本製品を犯罪行為に利用することを禁止します。
    • © PB Inc、全著作権所有。pebble bee® は PB Inc. の登録商標です。特許については pebblebee.com/patents をご覧ください。
    サポート:ソースネクスト株式会社
    製品の故障が疑われる場合は、下記のリンクから該当するQ&Aをご確認の上、 解決しない場合は[お問い合わせ]より弊社カスタマー・センターへお問い合わせください。 Q&A一覧 >