お問合せ方法

「製品」に関するお問合せの方法

製品についてのご購入前の疑問については、まず製品ページやよくあるご質問(Q&A)をご確認ください。

解決できない場合は、以下お問い合わせフォームからお問合せください。

法人のお客様で「スーパーセキュリティ for Business」および「いきなりPDF」の導入をご検討の方は以下よりお問合せください。

製品登録の上、「お持ちの製品一覧」からお問合せください。

「お持ちの製品一覧」ページで、ご利用中製品のアイコンをクリックすると、各製品のサポート情報をはじめ、アフターサービス情報が確認できます。「よくあるご質問(Q&A)」をご確認いただき、解決しない場合は［問い合わせる］ボタンをクリックしてお問合せください。

「お持ちの製品一覧」のご利用にはソースネクスト・サイトへのログインが必要です。

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手順③でクリックしたQ&Aの画面下部にある「問い合わせる」ボタンをクリックします

電話サポート窓口がある製品は、該当製品のスタートガイドやマニュアルにお問い合わせ先の電話番号が記載されています。スタートガイドは製品に同梱されています。また、「お持ちの製品一覧」の「マニュアル」からもダウンロードできます。