ウイルス感染もなかったことにする仕組みを
IPA では2015 年8 月以降、Windows 10 に無償アップグレードした利用者からの質問が多く、その中には他のOS 同様にワンクリック請求への相談も寄せられていると報告しています。「パソコンにアダルトサイトへの登録完了や費用請求の画面が表示される」という相談です。またWindows 10 で不正プログラムを実行してしまった際の復旧方法として、次の2 つの方法をを紹介しています。
・システム復元
・リカバリ
このうち、パソコンを初期化してOS のインストールからやり直すリカバリーは、確実な解決方法ながら、膨大な時間と手間がかかります。作業も簡単ではありません。そこで弊社では、システムバックアップソフトで万一に備えることをおすすめしています。正常な状態の時に、OS を含むドライブをバックアップしておき、万一の際に書き戻すというもので、短時間で復旧できます。システムの不具合だけでなく、ウイルスに感染した際にも安心です。
Windows 10 に無償アップグレードする前に、バックアップしておけば、新OS の移行がうまくいかなくても、元通りにできます。
