「偽サポートページ」にご注意

webサイト閲覧中に表示される「あなたのコンピュータでウイルスが検出されました」という偽の警告をだす、いわゆる「サポート詐欺」（偽サポート画面）の検知が増えています。
表示されるページのURLは特定できず、広告バナーなどの不用意なクリックや、ウェブサイトの自動遷移（リダイレクト）により表示されます。
サポートページのような体裁で、巧妙ですので気をつけましょう。

手口

　1.パソコンでwebサイトを閲覧中に、偽のセキュリティ警告を表示する
　2.表示されている番号に電話をかけると、パソコンを遠隔操作され、
　　有償サポート契約と代金支払いへ誘導される
　3.支払いはプリペイドカードを指定される

対策

　web上に表示されるセキュリティ警告は、POPUP広告と同じ仕組みのものです。
　最近では、実在するウイルス対策ソフトを騙ったものが増えています。
　すでにウイルス対策ソフトご利用中の場合には、その製品以外の警告は偽物です。
　その製品のメッセージが表示された場合も偽物の可能性があります。
　使っている製品が出す画面をあらかじめ知っておきましょう。

手口

webサイトの閲覧中に突然
・「PCサポート」というページが表示される
　　音声で「あなたのコンピュータでウイルスが検出されました」と呼びかけ、
　　ネットを使わずにサポートの連絡先に電話をかけるよう仕向ける
・ブラウザを終了できない
・電話すると、リモートサポート（遠隔操作によるサポート）を薦める

対処

　1.ブラウザを「×」ボタンで閉じる。
　2.閉じられない場合は、タスクマネージャーを使って、ブラウザを強制終了させる。
　3.ブラウザによっては、ポップアップメッセージの表示を制限できるよう設定する。

検知数

弊社「スーパーセキュリティ」がサポート詐欺を検知した数の推移は下図の通りです。
（クリックすると拡大します）

実際に表示されるページの例：

（クリックすると拡大します）